Cómo abrir una peluquería canina

¿Siempre has querido ser peluquero o peluquera y además eres un amante de los animales? ¿Te gustaría trabajar cortando el pelo a perros? En esta guía te mostramos cómo abrir una peluquería canina: pasos, trámites, consejos de gestión y otras ideas para tu negocio.

Pasos previos para abrir una peluquería canina

Antes de abrir una peluquería para perros debes tener en cuenta una serie de factores. En primer lugar, es un proyecto que requiere pasión por los animales. No se trata de abrir un negocio porque sí, sino que es un trabajo con un componente vocacional. Si no quieres aguantar ladridos y algunas malas pulgas, dedícate a otra cosa.

Si estás seguro de que éste es el negocio que quieres montar, entonces es el momento de empezar a dar forma a tu proyecto. ¿Què tipo de peluquería canina quieres abrir?

Estudio de mercado y Plan de Negocio

El estudio de mercado es el primer paso fundamental para saber el tipo de peluquería que quieres abrir.

Este estudio debe reflejar el contexto en el que se va a abrir el negocio: ubicación del local, perfil de los clientes, análisis de la competencia, situación socioeconómica de la zona, etc.

Con tu idea de negocio ya en mente, si siguiente es saber la posición en la que partes. Lo mejor para ello es realizar un análisis DAFO. Este análisis pone en relieve las fortalezas y debilidades (factores internos) así como las amenazas y oportunidades (factores externos) a los que se enfrenta tu proyecto.

Imagina que quieres abrir una peluquería de perros en el centro de una ciudad. Este podría ser un ejemplo de análisis DAFO:

Amenazas:

  • Alta competencia
  • Ritmo de vida elevado
  • Situación económica

Oportunidades:

  • Sector en crecimiento
  • Oportunidad de abrir franquicias o sucursales

Fortalezas:

  • Profesionales con alta formación
  • Equipamiento nuevo y de calidad
  • Servicio adaptados a cualquier raza de perro

Debilidades:

  • Empresa nueva sin experiencia en el sector

Este análisis DAFO también se puede realizar a posteriori, para analizar la marcha del negocio.

Plan de Viabilidad

En este punto ya debes saber el tipo de peluquería canina que quieres montar, las mejores ubicaciones para poner el local, o el equipamiento básico que vas a necesitar. En base a esto, ¿cuánto hay que invertir para abrir una peluquería de mascotas?

El cálculo puede variar pero, en general, estos son los gastos para poner en marcha el negocio:

  • Equipamiento y accesorios: unos 10.000 euros.
  • Tramitación de licencias: el precio varía en función del ayuntamiento o Comunidad Autónoma. Unos 1.000 euros
  • Acondicionamiento del local y suministros de agua, luz, gas: 3.000 euros aprox.
  • Mobiliario y decoración: 2.500 euros
  • Alquiler del local. 1.500 euros por dos meses aprox (fianza)..
  • Ordenadores, equipos y programas informáticos: 2.000 euros.
  • Publicidad. 1.000 euros.
  • Productos para perros: 1.000 euros.
  • Tesorería. 3.000 euros.
  • Sueldo de empleados: sueldo mínimo (900 euros) o según Convenio Colectivo para el Comercio Vario.

Forma jurídica

Puedes trabajar como peluquera canina simplemente dándote de alta como autónoma. Pero si lo que quieres es montar una sociedad, deberás elegir otra forma jurídica. Por ejemplo, si quieres abrir el negocio con una amiga y trabajar las dos juntas,

También puedes elegir la forma jurídica de franquicia. De esta manera, pasas a ser la gestora de una peluquería canina ya totalmente montada y con todo lo necesario para funcionar. A cambio, eso sí, de una inversión inicial y del pago de un canon mensual a la empresa matriz.

Sin embargo, lo más habitual en España al abrir un negocio es establecer como Sociedad Limitada. Es la mejor opción porque requiere poca inversión (solo 3.000 euros de capital mínimo) y los socios tienen responsabilidad limitada, es decir, en caso de deuda se responde con el capital de la empresa, nunca con el patrimonio personal.

Branding

La imagen de marca es otro aspecto que no puedes dejar de lado. La creación de una imagen corporativa atractiva y que ofrezca confianza a los clientes es clave para el futuro del negocio.

Nombre

Te damos 10 ideas para elegir el nombre de tu peluquería canina.

  1. Apuesta por nombres fáciles de recordar y con gancho.
  2. Los nombres de perros famosos o conocidos de películas o dibujos animados también son buena opción.
  3. ¿Por qué no elegir un nombre con un componente más personal? Por ejemplo, el de un perro que tuviste de niña.
  4. Usar la palabra “perro” y sus derivadas dejan bien claro de qué tipo es tu peluquería, ¿no?. Piensa en nombres tipo “El perro feliz”, “Paraíso perruno” o parecidos.
  5. Elige nombres que simplemente sugieren hacer referencia a canes u otras mascotas: “Bola de pelos”, “Amigo fiel”,
  6. Muchas peluquerías normales optan por palabras en inglés como look, style y muchas más. ¿Por qué no adaptarlo para una peluquería de perros?
  7. Lo mismo que el punto anterior, pero con la palabra perro: doggys, hot dog, dog beauty, etc.
  8. Los diminutivos o palabras derivadas relacionadas con perros también funcionan bien. Por ejemplo, “chucholandia”, “perretes” o similares.
  9. Si no quieres complicaciones, puedes elegir tu nombre o una combinación del nombre de las socias. Le puedes dar un toque más especial, en plan “Noelia Dog Fashion”.
  10. Sé original y creativo. Piensa en cualquier cosa relacionada con perros, por ejemplo “GUAUU”, “Pelos y patas” u “Oh my Dog”.

Logotipo

El diseño del logotipo de tu peluquería canina debe cumplir unas reglas básicas:

  • Ser atractivo visualmente y fácil de recordar, “entrar por el ojo”.
  • Representar la imagen y valores que quiere transmitir tu empresa.
  • Permitir que el usuario identifique rápidamente que tu empresa se dedica al lavado y corte de pelo a perros.
  • Tener un diseño adaptable, es decir, que tenga diferentes variaciones y éstas funcionen bien en distintos canales de comunicación.

Nuestra recomendación es que dejes la creación del logotipo a profesionales del diseño gráfico.

  • Agencias de diseño de logotipos: Logoestilo, Bubblesign, Factoryfy.
  • Webs donde encontrar diseñadores freelance: Workana, Freelancer, Trabajo Freelance.

Si todavía piensas en intentar diseñar el logo tú mismo, en internet puedes encontrar ayuda en forma de herramientas de diseño.

  • Webs para diseñar logotipos gratis: Freelogoservices, Logotypemaker.
  • Web con diseños específicos para peluquerías caninas: DesingEvo

Identidad visual

El branding y creación de imagen de marca no termina con la elección del nombre y el diseño del logotipo. Al contrario, esta identidad visual debe extenderse a todos los rincones de la empresa:

  • Colores en paredes, muebles y decoración en general.
  • Rotulación y cartelería.
  • Escaparate.
  • Diseño de web y redes sociales.
  • Indumentaria de empleadas.
  • Packaging de productos.
  • Etc.

Trámites para montar una peluquería canina

Entre los requisitos para abrir una peluquería canina se encuentra la obligación de realizar una serie de trámites en el Registro Civil, la Agencia Tributaria, la Tesorería General de la Seguridad Social y en el ayuntamiento.

  • Elegir la denominación social de la sociedad. No confundir con el nombre de tu peluquería canina.
  • Apertura de cuenta bancaria exclusiva de la sociedad. En ella debe figurar el capital aportado.
  • Redactar los estatutos y formalizar la escritura pública. Debe hacerse ante notario (cuesta unos 300 euros).
  • Formalizar el alta censal en Hacienda cubriendo el modelo 036.
  • Darse de alta en el epígrafe 979.4 del Impuesto de Actividades Económicas, correspondiente a “adiestramiento y cuidado de animales” (no hay epígrafe específico para peluquerías caninas):
  • Si la peluquería va a tener tienda y va a suponer un % importante de las operaciones, también hay que darse de alta en el epígrafe 659.7.
  • Inscripción de la empresa en el Registro Mercantil y obtención del NIF
  • Obtención de las licencias de apertura y de obras.
  • Alta del centro de trabajo en la Seguridad Social..
  • Dar de alta a los empleados en la Seguridad Social
  • Legalización del LIbro de Visitas, obligatorio para las Inspecciones de trabajo.

Para información más detallada te recomendamos leer este artículo:

Equipamiento necesario en una peluquería canina

Una peluquería canina no es una peluquería normal. Tus clientes son un tanto especiales: dan más saltos, ladran y tienen más pelo del habitual. Para poder trabajar con ellos necesitas un local adaptado y un equipo específico.

Local

Uno de los factores a tener en cuenta al elegir el local para tu peluquería es su ubicación. Lo ideal es que esté cerca de núcleos con bastante población, cerca de puntos clave de afluencia de público: calles peatonales, supermercados, colegios, parques, etc.

Al elegir la ubicación, también debes tener en cuenta que es un negocio orientado (normalmente) a clientas con cierto poder adquisitivo. No todo el mundo puede destinar parte de sus ingresos a algo que se puede considerar un capricho, o hasta cierto punto superficial.

Por otra parte, el local debe cumplir con las normativas municipales para locales destinados a clínicas veterinarias, consultas veterinarias o peluquerías caninas. Se trata de los requisitos de acceso, técnicos, medioambientales e higiénicos que debe cumplir el local. Pueden variar en función de cada ayuntamiento.

  • Lo mejor para cumplir la normativa es contar con ayuda de una asesoría online.

Existe una duda generalizada sobre si los centros de belleza para perros deben ser consideradas como núcleo zoológico y, por tanto, deben tener alguna licencia aparte. Esto puede variar en función de la normativa municipal

Por ejemplo, en Madrid, la Ley 1/1990 de 1 de febrero, sobre protección de animales domésticos, afirma en su artículo 37 que los locales destinados al fomento y cuidado de animales domésticos también tendrán la consideración de núcleos zoológicos, por lo que tendrán que obtener la licencia pertinente en el ayuntamiento (aparte de la licencia de apertura).

Ten en cuenta también que en algunas Comunidades se deben cumplir exigencias como insonorizar el local para evitar ruidos de secadores o ladridos; si se trata de un bajo en un edificio con viviendas, se necesitará también la aprobación de la comunidad de vecinos.

Mobiliario

El mobiliario no difiere demasiado del de una peluquería normal.

  • Mostrador
  • Armarios
  • Estanterías
  • Sillas, taburetes
  • Percheros
  • Mesa de revistas
  • Paragüero
  • Lámparas
  • Biombos
  • Espejos
  • Soportes para camas de perros y otros productos
  • Cuadros y otros elementos decorativos
  • Ordenador y equipo informático
  • Valla de seguridad

Herramientas y accesorios de trabajo

Para lavar, secar y cortar el pelo de las mascotas de tus clientes necesitarás equipamiento especializado.

  • Bañera: para el lavado previo de los perros. Ha ser de suficiente tamaño como para poder bañar perros de cualquier raza. Debe estar hecha de acero y contar con suelo antideslizante.
  • Mesa de corte: para cortar el pelo a los perros. Debe ser metálica y tener el tamaño y altura suficiente para poder desenvolverse con facilidad.
  • Secadores especiales para perros o cabinas de secado.
  • Peines y cepillos: hay de múltiples tipos: cardas, de púas metálicas,, de cerda blanda o flexible, etc.
  • Maletín o carro de herramientas.
  • Boxes y cabinas (para que los perros esperen su turno o a sus dueños):
  • Toallas.
  • Tijeras y maquinillas.
  • Cuchillas trimming swipping.
  • Cortanudos.
  • Cortauñas.
  • Piedras porosas.

Productos para perros

Otro punto fundamental es contar con buenos productos para el cuidado del pelo de los perros. En tu peluquería canina no pueden faltar:

  • Champús
  • Acondicionadores y mascarillas
  • Lacas, fijadores
  • Voluminizadores
  • Texturizadores
  • Tizas de colores
  • Sueltanudos
  • Colonias
  • Desinfectantes

Administrar y gestionar una peluquería para perros

A la hora de gestionar tu peluquería canina has de tener en cuenta diversas obligaciones. Entre ellas, cumplir la normativa laboral, de seguridad, o estar al día con los pagos de impuestos.

Obligaciones fiscales y contables

Las obligaciones fiscales pueden variar dependiendo de la forma jurídica que hayas elegido. Si te has constituido como S.L. deberás hacer frente a:

  • IVA, Impuesto de Sociedades y pago de IRPF por los trabajadores contratados.
  • Retenciones por alquiler del local de trabajo.
  • Impuesto anual sobre bienes inmuebles.
  • Tasa municipales por recogida de basuras.

Por otra parte, como empresa tendrás que cumplir con determinadas obligaciones contables. Esto es, tener el día las cuentas de tu peluquería canina:

  • Balance de situación.
  • Libros de cuentas.
  • Memoria de actividad del ejercicio.
  • Informes sobre cambios en el valor del patrimonio de la empresa.
  • Estado de movimiento del efectivo.

Formación necesaria

Para ser el titular de un salón de belleza canino no es necesario tener formación específica. Aunque sí es recomendable tener estudios relacionados con administración de empresas.

Sin embargo, es necesario que, al menos una de las personas que estén en contacto con los animales posea una capacitación profesional específica. Es decir, para ejercer como peluquera canina y poder trabajar con animales hay que adquirir unas habilidades previas mediante la realización de cursos de Formación Profesional.

Puedes acceder cursos de peluquería canina de diferentes formas:

  • Instituciones y organizaciones especializadas como la Fundación Allianz Canine Worldwide.
  • Buscadores de cursos en internet como Educaweb o Emagister.
  • Servicio Público de Empleo.

Contratación de trabajadores

Al contratar trabajadores para tu negocio canino debes tener en cuenta que en la actualidad no existe un convenio colectivo que regule la actividad de este sector. En este caso, habría que aplicar los dispuesto en el Estatuto de Trabajadores.

Sin embargo, estos centros suelen complementar su actividad principal con otras relacionadas con la venta de productos. En este sentido algunas normativas, por ejemplo en la Comunidad de Madrid, señalan que a las mozas ayudantes que se dediquen a funciones auxiliares de atención y recepción al cliente, corte y lavado de pelo de perros y tareas similares se les debe aplicar el Convenio Colectivo de Comercio Vario.

Destacar que ya ha sido creada la Federación de Peluqueros Caninos de España (FEPECAE), una asociación que nace con el objetivo principal de lograr que el Instituto Nacional de las Cualificaciones Profesionales (INCUAL) reconozca su trabajo como una actividad profesional y cualificada.

Para contratar empleadas para tu peluquería canina debes seguir una serie de pasos:

  • Publicar la oferta de empleo. En tu web, portales de internet, servicios públicos de empleo, periódicos, etc.
  • Hacer una selección previa de los currículum.
  • Realizar entrevista personal a las candidatas preseleccionadas.
  • Comprobar las habilidades de la candidata con una prueba de aptitud.

No hace falta decir que, aparte de aptitudes con las tijeras y el cepillo, la candidata debe tener habilidades afectivas en el trato con los perros.

Una vez hayas seleccionado a la nueva empleada (o empleado) deberás darla de alta en la Seguridad Social. Además, el Estatuto de Trabajadores establece una serie de obligaciones para el empresario y derechos del trabajador:

  • La jornada completa semanal es de 40 horas.
  • No se pueden hacer más de 9 horas en un mismo día
  • Todo lo que esté fuera de esos límites se consideran horas extraordinarias.
  • Entre el final de una jornada y el inicio de la siguiente han de pasar, al menos, 12 horas.
  • El descanso mínimo semanal es de un día y medio (puede variar en función del convenio)
  • El empleado tiene derecho a 30 días naturales de vacaciones por año trabajado.
  • Más información sobre vacaciones laborales.
  • Más información sobre permisos laborales.

Seguridad y prevención de Riesgos

En una peluquería canina vas a trabajar con clientes muy peculiares (y peludos). Por ello, es importante seguir unas normas de seguridad y prevención de riesgos. La ordenanza municipal será la que marque las exigencias pero, además, hay otra serie de normas de seguridad que debes cumplir:

  • Evitar dejar a los perros solos en la mesa de corte. Han de estar acompañados en todo momento para evitar que se pongan nerviosos o puedan provocar algún destrozo.
  • Instalar puertas dobles de seguridad para garantizar que los perros no escapen.
  • No tener perros sueltos por la peluquería o amarrados. Para eso están las jaulas, cabinas o boxes.
  • No colocar las mesas de corte pegadas a la pared. Es mejor situarlas de forma que se pueda sujetar el perro desde arriba, para que el peluquero tenga movilidad 360º alrededor del cánido. De esta manera se puede ver la silueta completa del perro y trabajar de forma más cómoda.
  • Las mesas de corte no deben ser demasiado anchas. Los perros se suelen ir hacia el otro extremo y si la mesa es demasiado ancha, habría que trabajar en una posición demasiado forzada que puede dar lugar a problemas de espalda.
  • Utilizar herramientas profesionales y adecuadas al pelo de las distintas razas de perro. El instrumental debe estar en perfecto estado.
  • Cumplir con la normativa sobre presencia de extintores o botiquín de primeros auxilios.
  • Durante el corte de pelo del perro, es mejor que el dueño no esté presente, para evitar que el animal esté en estado agitado.
  • Crear fichas con los datos de cada perro.
  • Evitar el uso de tranquilizantes para dormir, total o parcialmente, a los perros.
  • Usar lazos o bozales al trabajar con perros más nerviosos o bravos.
  • Separar las áreas del centro. Diferenciar la recepción de la zona de lavado, y ésta del área de corte.
  • Mantener el local ordenado, evitando la acumulación de pelos o la presencia de obstáculos en el área de trabajo.
  • Guardar los productos potencialmente tóxicos fuera del alcance de los perros.

Protección de Datos

Con la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), los negocios han de cumplir con nuevas obligaciones en el trato de información personal y sensible.

  • Identificar al responsable del tratamiento. O, en su defecto, al representante o al encargado del tratamiento. Es decir, el nombre, dirección o email de tu peluquería.
  • Registrar las actividades de tratamiento. Toda la información obtenida por interacciones con proveedores, empresas de servicios o clientes, incluyendo sus mascotas.
  • Informar sobre el tratamiento. El usuario tiene derecho a saber con qué motivo se recogen sus datos y cuánto tiempo permanecerán almacenados.
  • Comunicar cesiones a terceros. Por ejemplo, a la empresa de informática que tiene acceso a tu base de datos de clientes.
  • Obtener consentimiento explícito. El usuario debe dar su consentimiento expreso y voluntario para el tratamiento de sus datos personales.
  • Ejercicio de derechos ARCO. Informar acerca de cómo y dónde ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición o limitación del tratamiento.
  • Colocar, en un lugar visible y diferenciado de la web, la política de cookies, privacidad y el aviso legal.
  • Firmar acuerdos de confidencialidad con las empleadas de tu peluquería.

Higiene y salud

Las normas de higiene para clínicas, consultas veterinarias o peluquerías caninas dependen de cada consejería de sanidad. Cumplir estos requisitos es imprescindible para obtener la licencia de apertura,

Además, para garantizar la seguridad de los perritos y sus dueños, has de llevar un control higiénico y sanitario en tu local:

  • Llevar un control clínico, solicitar carnets de vacunación y lo necesario para garantizar que los animales están en buen estado de salud.
  • No atender perros con parásitos o enfermos, ya que podrían contagiar a otros o incluso a las personas. Lo mejores es recomendar a los dueños que acudan al veterinario y vuelvan cuando el can esté recuperado.
  • Bañar a los perros utilizando sustancias activas antiparásitos como el diazinón, que es un producto ampliamente empleado por veterinarios para el control de chinches, pulgas o garrapatas en ganado o mascotas domésticas.
  • Mantener el local limpio (en especial la zona de corte).
  • Desinfectar periódicamente. Es un negocio en el que los clientes, a veces, se toman la libertad de hacer sus deposiciones en cualquier sitio.
  • Limpiar las tijeras, cuchillas y otros utensilios antes de cortarle el pelo a otro perro.
  • Instalar un sistema adecuado de ventilación para evitar la acumulación de malos olores y posible presencia de bacterias en el aire.
    Tener cabinas o boxes de secado para entregar al perro totalmente seco y evitar que pueda contraer un resfriado.

Cómo impulsar tu peluquería canina

No hay una fórmula mágica para alcanzar el éxito con tu peluquería canina. La buena marcha del negocio depende de diversos factores, entre ellos la profesionalidad de tus servicios o la competencia existente en la zona (entre otros muchos).

Sin embargo, siempre se puede avanzar más rápido hacia el éxito si se utilizan las herramientas adecuadas: el marketing y la publicidad.

Marketing online

Una de las claves para aumentar la visibilidad de tu peluquería y lograr impulsar tu negocio está en el marketing online. La transformación digital es un hecho, y no se puede obviar la ayuda que suponen internet y las nuevas tecnologías.

Página web

Una página web para tu peluquería canina es imprescindible. No solo porque te permite llegar a muchos más usuarios (potenciales clientes), ¡es que hoy en día ya nadie se toma en serio a un negocio que ni siquiera tenga página web propia!

En tu web debes ofrecer toda la información que el usuario desea saber.

  • Servicios que ofreces
  • Ubicación del local
  • Horario de apertura
  • Precios
  • Contacto y solicitud de citas

También es muy recomendable publicar artículos en un Blog (dentro de la propia web). Lo recomendable es que sean post que sirvan de ayuda de los dueños de los perros, por ejemplo, consejos para cuidar el pelo de sus mascotas.

Recuerda incluir siempre un espacio bien visible y diferenciado destinado a la Política de privacidad, cookies y aviso legal.

El diseño de la página web debe ir en consonancia con el del logotipo y el resto de identidad visual del negocio. No tiene sentido montar una peluquería canina “súper cuqui” especializada en caniches y diseñar una página web en negro y letras rojas como si fuera de un grupo heavy metal.

Si no tienes nada de tiempo o cuentas con cero conocimientos de diseño web, te aconsejamos contratar los servicios de una agencia especializada:

  • Agencias de diseño web en España: Innova Deluxe, Ensalza, Cristina Ferris, Diego Fresno.

Sin embargo, hoy en día es posible crear una web desde cero en poco tiempo y con unos conocimiento básicos de diseño. El resultado no será tan profesional, pero en la actualidad ya existen plantillas predefinidas muy cuidadas.

Para crear tu web desde cero necesitarás:

  • Servicio de hosting y dominio: Webempresa, Hostalia, Arsys, Ionos, Hostinger
  • Plataforma de edición o CMS: WordPress.

Redes sociales

Las redes sociales tampoco pueden faltar en una estrategia online, principalmente por dos razones: son de uso gratuito y tienen un gran poder y alcance como herramienta de promoción.

  • Redes sociales en general: Facebook, Twitter, Instagram.
  • Redes sociales para perros (y sus dueños): Facepet, Mascotea, Social Animals, Unidogs.

Para crecer en las redes sociales hay que cumplir una serie de requisitos:

  • Actualizar con cierta frecuencia, que el perfil no de sensación de abandono (no abras un perfil en una red social que apenas vayas a usar).
  • Publicar contenido interesante para tus clientes: eventos caninos, nuevos productos en el mercado, tarifas y precios especiales, etc. Especial énfasis en fotos y vídeos antes que texto.
  • Compartir contenido de otros, pero solo el que sea de calidad para tus seguidores. No satures el perfil de contenido de relleno.
  • Interactuar con los usuarios. Responde sus preguntas, coméntale a una clienta lo bonito que ha quedado su perro, etc.
  • Evitar ser pesado. No abuses de las publicaciones. Menos aún de los mensajes directos o privados. Se podría considerar spam.

SEO/SEM

El SEO o Search Engine Online es una de las herramientas de promoción online más poderosas. Permite que tu página web aparezca en los primeros resultados de búsqueda en Google (y otros buscadores) para determinadas consultas.

Esto es interesante porque permite aumentar enormemente la visibilidad del negocio. Otra de las grandes ventajas, es que permite segmentar el ratio de alcance de su estrategia de marketing.

Por ejemplo, si vives en Alcalá de Henares, podrías intentar posicionarte por “peluquería canina”, “peluquería canina Madrid” o “peluquería canina Alcalá de Henares”. Obviamente, cuantas más búsquedas tenga el término, mayor dificultad para posicionar en las primeras páginas.

Gracias al SEO puedes centrar tu estrategia en determinados términos de búsqueda: “peluquería perros y gatos”, “mejor peluqueria caninas Barcelona”, “peluqueria perro de aguas” e innumerables términos más.

Lo mejor para sacarle el máximo partido al SEO es contar con una agencia especializada. Tú les dices qué te interesa promocionar y ellos trabajarán los términos de búsquedas más adecuados y factibles de posicionar.

  • Agencias SEO en España: Neoattack, SEOSEM, Softtalian.

Email marketing

El email marketing se utiliza, principalmente, para aumentar la conversión y retención de clientes. El concepto es sencillo: enviar correos comerciales a aquellos usuarios/clientes que hayan dado su consentimiento explícito

Los usuarios otorgan su consentimiento a través de formularios con casillas de verificación. Ese usuario se convierte en un lead, un contacto, que pasa a la base de datos de la empresa. El email marketing se basa en enviar correos electrónicos a esos usuarios para que compren algo o, en este caso, visiten tu peluquería.

En la actualidad hay herramientas automatizadas que te permiten almacenar y clasificar leads, crear formularios y gestionar los envíos de correos.

  • Plataformas ‘all in one’ para email marketing: Mailchimp, Mailrelay.

Es una técnica que requiere ciertos conocimientos de marketing a nivel avanzado, además de tiempo y dedicación. Por ello, te recomendamos que dejes estas estrategias en manos de agencias especializadas en marketing online.

  • Agencias de email marketing: Acumbamail, Wanatop, Agencia Reinicio o SendinBlue.

Promoción offline

Internet se ha convertido en la herramienta de promoción y publicidad más poderosa. Sin embargo, tampoco se pueden descartar la promoción fuera de la red de redes:

  • Patrocina o promociona eventos relacionados con los perros, como concursos de belleza o de adiestramiento canino.
  • Colabora con sociedades protectoras de animales y refugios para perros. Se nos ocurre que podrías ayudar con una pequeña contribución (no tiene por qué ser económica) y, a cambio, aparecer en sus camisetas.
  • Capta la atención de los clientes con un diseño de cartelería y escaparate atractivo. Por ejemplo, que se pueda ver desde el exterior como se corta el pelo a los perros.
  • Promociona el boca a boca. Una buena técnica es ofrecer obsequios o descuentos a las clientas que convenzan a sus amigas de traer sus perros a la peluquería.
  • Cuida el packaging. Si tienes una sección de tienda, o entregas pequeños obsequios debes aprovechar para llamar la atención con el packaging. Qué la clienta les diga a sus amigas: “¡Mirad que cosa tan linda me han regalado para Fifí en la peluquería!”, y todas vean tu logotipo y quieran llevar allí sus perritas.
  • Reparte folletos en negocios o sociedades relacionadas con los perros o animales en general: tiendas de mascotas, protectoras de animales, clínicas veterinarias, etc.
  • También puedes invertir en anuncios o reportajes en medios locales. El problema es que las tarifas son elevadas y la promoción es bastante efímera.

Ideas brillantes para que te inspires

Para finalizar, te damos otros consejos e ideas que te servirán para complementar la información de esta guía:

  • Combina tu peluquería con otro negocio relacionado. Por ejemplo, es una gran opción para llevar clientes a tu tienda de mascotas.
  • Haz hincapié en la formación continua. Siempre puedes conocer nuevas técnicas de corte o perfeccionar las que ya sabes. Puedes complementar tu formación con la realización de nuevos cursos o acudiendo a jornadas caninas, campeonatos de peluquería canina, exposiciones, etc.
  • Ofrece servicio a domicilio. Muchos perros (o sus dueños) no pueden (o no quieren) desplazarse hasta tu centro de estética canina.
  • Abre un canal de Youtube. Los canales de animales tienen gran éxito y podrás atraer nuevos clientes y, quién sabe, quizá unos ingresos extra de la propia plataforma.
  • Crea un vínculo con los animales. Las galletitas y golosinas para perros son una forma de “sobornarles” para que cojan confianza y estén contentos de volver a verte (y olerte).

Por último, recuerda que los dueños de los perros les tienen un enorme cariño a sus mascotas y quieren que se les trate mejor que a ellos mismos. Todo cuidado para ellos es poco. Por algo es el mejor amigo del hombre.

Cómo abrir una peluquería canina
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