Implementar el canal de denuncias en la empresa puede suponer todo un reto, especialmente para las pymes que no cuenten con el personal o los recursos necesarios para ello. Por eso, una de las soluciones a la que la mayoría de empresas suelen recurrir son los servicios de una asesoría. Si en tu empresa vais a implementar el canal de denuncias, en esta entrada te presentamos las mejores asesorías para implementar el canal de denuncias.
Top 7 mejores asesorías para implementar el canal de denuncias
Si hay algo en lo que destacamos en Asesorias.com es, precisamente, en recomendar las mejores asesorías a nuestros usuarios, ofreciendo siempre un amplio abanico de opciones entre las que elegir, teniendo en cuenta las diferentes necesidades de las empresas en función de su tamaño, actividad y presupuesto.
En lo que respecta al canal de denuncias no iba a ser diferente y hemos elaborado esta lista con las 7 mejores asesorías para implantar el canal de denuncias, que, recordemos, según la Ley para el canal de denuncias y la Directiva Whistleblowing que transpone, es obligatorio para empresas de 50 o más empleados.
Grupo Atico34
Grupo Atico34 es la mejor asesoría para la implementación del canal de denuncias; más de 12 años de experiencia en el campo de la protección de datos y el compliance avalan a esta asesoría que ofrece a sus clientes un completo servicio para la implantación e implementación del canal de denuncias a través de un software whistleblowing intuitivo y fácil de usar.
Con Grupo Atico34 tendrás acceso a un servicio del canal de denuncias integral, que comienza en la implementación del canal, la elaboración de la documentación necesaria, y la integración de canales de denuncia online, telefónico y presenciales en función de las necesidades de tu empresa. Así mismo, este servicio cuenta también con actualizaciones y mantenimiento, así como asistencia personalizada ante incidencias técnicas, asesoramiento jurídico durante todo el proceso, incluidas las medidas de protección a denunciantes y la asignación de un Delegado de Protección de Datos cualificado.
Todo ello cumpliendo la Ley 2/2023 y la Ley de Protección de Datos y con equipo de abogados expertos en cumplimiento normativo, que, además, resolverán cualquier duda que puedas tener respecto al canal de denuncias y su gestión.
Lex Control
Como asesoría de compliance, Lex Control ayuda a las organizaciones a implantar un canal interno de denuncias, siguiendo los pasos y requisitos legales establecidos. Para ello, ofrece a sus clientes un software para el canal de denuncias fácil de usar, adaptado a la normativa de protección de datos y a la normativa del canal de denuncias, por lo que cuenta con todas las garantías para la protección del denunciante, así como de confidencialidad para este, el denunciado y otras personas mencionadas en la denuncia.
Así mismo, este servicio del canal de denuncias también tiene análisis de indicadores y auditoría externa de los delitos fiscales.
TÜV SÜD
TÜV SÜD es una empresa de certificación y auditoría que ofrece un servicio de asesoramiento e implantación de un sistema de canal denuncia con transparencia y total confidencialidad. Todo el proceso se lleva a cabo a través de la implantación de un software whistleblowing adaptado a los requisitos de la normativa.
El servicio del canal de denuncias de TÜV SÜD ofrece una valoración previa del canal de denuncias de la empresa, si esta ya cuenta con uno, y la implementación del propio canal a través de su software, que cuenta con todas las aplicaciones necesarias para la recepción y gestión de las denuncias. Además, ofrecen asesoramiento para ponerlo en marcha.
AGM Abogados
AGM Abogados es una firma de asesoramiento jurídico y financiero, que entre sus servicios también ofrece la implementación del canal de denuncias, junto a un servicio integral de asesoramiento y gestión del canal, de acuerdo a la normativa Whistleblowing y la normativa de protección de datos.
Como otras asesorías, AGM pone a disposición de sus clientes un software para el canal de denuncias y acompañan a sus clientes en la recepción, tramitación y resolución de las denuncias recibidas (si bien, con un límite anual de horas de dedicación). Así mismo, su software genera un informe de las denuncias recibidas y las visitas recibidas en el canal. También se reunirán una vez al año con la empresa para evaluar el canal y hacer propuestas de mejora.
Carrillos Asesores
Carrillo Asesores es una firma de asesoramiento legal y financiero que ofrece la implementación del canal de denuncias en dos modalidades, una para empresas de entre 50 y 200 trabajadores y otra para empresas con más de 200 trabajadores; es esta segunda modalidad la que, aparte del servicio de implementación del canal, también ofrece un servicio de mantenimiento y asesoramiento experto en la materia y apoyo en todo el procedimiento de gestión y tramitación de las denuncias.
El servicio de implantación del canal de denuncias de Carrillo Asesores se hace de acuerdo a la Directiva Whistleblowing y la normativa de protección de datos y se adapta a las necesidades de la empresa.
CE Consulting
CE Consulting es una consultoría que ofrece un servicio global de cumplimiento normativo, incluyendo la implementación del canal de denuncias, con garantía de confidencialidad y seguridad. Si bien no tiene un servicio diferenciado del canal de denuncias, como algunas de las asesorías que hemos visto en esta entrada, sí que lo implanta como parte de sus servicios de vigilancia normativa y compliance.
CE Consulting ofrece un servicio de cumplimiento normativo adaptado a las necesidades de sus clientes y teniendo en cuenta las normativas que sean de aplicación en cada caso particular. En el caso del canal de denuncias, su implementación se hace de acuerdo a la Ley del canal de denuncias y cumpliendo con la normativa de protección de datos.
Anteo
Anteo es una asesoría fiscal, laboral, contable y jurídica, que también ofrece un servicio de implementación del canal de denuncias para sus clientes. A través de este servicio, se acompaña y asesora a los clientes en todo el proceso de implementación, así como respecto a cualquier duda que pueda surgir durante el procedimiento del canal de denuncias (valoración, investigación interna y resolución).
¿Por qué contratar el canal de denuncias con una asesoría?
Porque simplifica en gran medida todo el proceso de implantación e implementación del canal de denuncias y, además, tienes la seguridad de que se hace completamente adaptado a la Ley y cumpliendo todos los requisitos y características, así como novedades del canal de denuncias introducidas por esta normativa.
Pero hay otras razones que nos llevan a recomendar contratar la implementación del canal de denuncias para empresas con más de 50 trabajadores con una asesoría, en concreto:
- Acceso a un software whistleblowing para gestionar el canal de denuncias, desde la recepción a la tramitación y resolución de las denuncias, incluido, en algunas versiones, el diseño personalizado del formulario del canal de denuncias. Además, estos software cuentan, en la mayoría de los casos, con un sistema de alertas y notificaciones, así como permiten automatizar algunas tareas, lo que agiliza y facilita la gestión del canal.
- Elaboración de toda la documentación relativa al canal de denuncias; protocolo, política, reglamento, manual y procedimiento del canal, así como generación de informes y, en algunos casos, estadísticas.
- Vigilancia y control de riesgos de incumplimiento.
- Recepción y valoración de las denuncias, así como asesoramiento jurídico en la tramitación de las denuncias y, en algunos casos, durante el proceso de investigación interna y en la adopción de medidas correctivas o disciplinarias.
- En algunos casos, asignación de un Delegado de Protección de Datos.
- Seguimiento de la normativa, para adaptarse a cualquier cambio o actualización que pueda producirse.
- Mantenimiento del canal de denuncias.
¿En qué fijarte al contratar el canal de denuncias con una asesoría?
A la hora de contratar el canal de denuncias con una asesoría, debes fijarte en qué servicios, más allá de la implementación de un software, se ofrecen; los más importantes y que más útiles te resultarán son los siguientes:
- Elaboración de documentación.
- Recepción y valoración de las denuncias.
- Asesoramiento jurídico 24/7 durante todo el proceso.
- Medidas técnicas y organizativas para la confidencialidad y la protección de datos.
- Software whistleblowing fácil de usar e intuitivo.
- Notificaciones y alertas.
- Mantenimiento y actualización del software y de la normativa.
- Medidas de protección a denunciantes.
- Adaptación y personalización en función de las necesidades del cliente.
De entre todas las asesorías que hemos analizado en esta entrada, la que cuenta con todas estas características y, por tanto, la que consideramos la mejor asesoría para el canal de denuncias es Grupo Atico34; con ellos obtendrás un servicio integral, completo, adaptado completamente a la normativa y a tus necesidades para implementar y gestionar el canal de denuncias.