En esta guía te damos los mejores consejos a la hora de contratar una empresa de protección de datos y te recomendamos algunas de las empresas de cumplimiento RGPD y LOPDGDD mejor valoradas en España.
Recomendaciones para contratar una empresa de protección de datos
Elegir una empresa de protección de datos adecuada implica verificar su experiencia, cumplimiento normativo, personalización, tecnología y atención al cliente, entre otras cuestiones. A continuación te detallamos los factores que debes tener en cuenta antes de contratar un servicio de protección de datos, garantizando así seguridad, legalidad y acompañamiento continuo adaptado a las necesidades específicas de tu negocio.
1. Verifica su experiencia, trayectoria y reputación
Una empresa con años de experiencia y casos exitosos aporta un conocimiento que no se aprende solo con teoría. Revisa cuánto tiempo lleva en el sector, en qué tipo de empresas ha trabajado y qué tipo de soluciones ha ofrecido.
Consulta referencias o casos de éxito. Una trayectoria sólida no garantiza todo, pero es una señal clara de fiabilidad. Además, suelen tener personal capacitado en normativas locales e internacionales, lo que es vital si manejas datos en diferentes países.
Otra manera en consultar las valoraciones de los usuarios en servicios como Google o portales como Trustpilot.
Una empresa con experiencia probada y referencias sólidas ofrece garantías. Verifica su trayectoria, casos de éxito y valoraciones en portales como Google o Trustpilot para tomar una decisión informada.
2. Asegúrate de que comprendan la normativa vigente
Antes de contratar una empresa de protección de datos asegúrate de que tiene un conocimiento profundo de normativas como el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) o la LOPD-GDD en España. Esto te protegerá de sanciones costosas.
Pide que te expliquen cómo aplican estas leyes a sus servicios. Su respuesta te dará una buena idea de su nivel de especialización y de si serán capaces de adaptar su asesoría a tu realidad empresarial.
También es básico que tengan un conocimiento profundo de las nuevas normativas que afectan al sector, como es el caso de la Ley para el buen uso y la gobernanza de la inteligencia artificial o la nueva Directiva NIS2.
El conocimiento legal especializado es clave. Asegúrate de que la empresa domina el RGPD, la LOPD-GDD y nuevas normativas como la Directiva NIS2 o la ley de inteligencia artificial.
3. Evalúa su capacidad de personalización
Cada empresa es un mundo, y los riesgos varían según el tipo de datos y sector. Una buena empresa de protección de datos debe ofrecer soluciones adaptadas a cada negocio y no usar un enfoque único para todos.
Al contratar la protección de datos debes preguntar si realizan una auditoría o análisis previo del tratamiento de datos en tu empresa. Si responden que sí, vas por buen camino: eso indica que trabajarán con un enfoque individualizado, lo cual es clave para una protección efectiva.
Cada empresa necesita un enfoque único en protección de datos. Una auditoría previa demuestra que ofrecen soluciones personalizadas, adaptadas al tipo de datos y sector.
4. Revisa su oferta de servicios
Una empresa realmente útil no solo redacta documentos legales; también ofrece formación, auditorías, gestión de brechas de seguridad, y asesoramiento continuo. La protección de datos es un proceso vivo, no un trámite puntual.
Asegúrate de que puedan acompañarte en el día a día. Por ejemplo, si surge una brecha de seguridad o una reclamación de un usuario, necesitarás una empresa de protección de datos que actúe con rapidez y conocimiento técnico y legal.
La protección de datos no es un trámite, sino un proceso continuo. Elige una empresa que ofrezca formación, auditorías y apoyo rápido ante brechas o reclamaciones.
5. Comprueba si cuentan con Delegado de Protección de Datos (DPO)
En algunos casos es obligatorio contar con un DPO, y en otros muy recomendable. Si la empresa que contrates puede asumir ese rol, tendrás un punto a favor importante.
Recuerda que todas las empresas que traten datos personales a gran escala, o que realicen un tratamiento de datos especialmente protegidos están obligadas a nombrar un Delegado de Protección de Datos. Puedes consultar todas las empresas obligadas en el artículo 34 de la LOPDGDD.
Un DPO externo te proporciona independencia, visión especializada y cobertura legal. Asegúrate de que esté debidamente certificado y tenga experiencia en tu sector.
Contar con un DPO externo certificado es clave si tratas datos sensibles o a gran escala. Aporta independencia, especialización y respaldo legal frente a la normativa.
6. Pide claridad sobre precios y condiciones
Evita sorpresas. Asegúrate de entender qué incluye cada paquete de servicios, cuál es el coste de servicios adicionales y si existen compromisos de permanencia.
Una empresa seria te entregará un presupuesto transparente y un contrato bien definido. Desconfía de precios demasiado bajos: podrían ocultar una cobertura deficiente o un servicio muy limitado.
Valora también que ofrezcan sus tarifas en su página web, tal y como hacen empresas de protección de datos como Grupo Atico34 o ProteccionDatos360, ya que es un indicio de que no tienen nada que esconder.
Transparencia en precios y servicios es sinónimo de confianza. Exige presupuestos claros, sin costes ocultos, y valora a quienes publican sus tarifas online.
7. Valora la atención al cliente
Una buena atención no se limita a venderte el servicio y desaparecer. El soporte continuo, el lenguaje claro y la disposición para resolver dudas son claves en un área donde abundan los tecnicismos.
Haz una llamada o escribe un correo antes de contratar el servicio RGPD. Evalúa la rapidez, amabilidad y claridad con la que te responden. Esa primera impresión muchas veces predice cómo será el trato en el día a día.
El soporte continuo y el trato cercano marcan la diferencia. Evalúa la atención antes de contratar: su claridad y rapidez reflejan cómo te atenderán luego.
8. Asegúrate de que ofrecen formación al personal
La mayoría de brechas de seguridad provienen de errores humanos. Por eso, formar al personal es casi tan importante como cumplir con la normativa.
Una buena empresa de protección de datos incluye formación periódica, tanto presencial como online. Pregunta si ofrecen contenidos adaptados a diferentes niveles y departamentos: no todos necesitan saber lo mismo, pero todos deben saber lo esencial.
La formación del personal reduce errores y fortalece la seguridad. Asegúrate de que la empresa ofrece capacitación adaptada a cada nivel y departamento.
9. Evalúa las soluciones tecnológicas que ofrecen
La protección de datos va más allá del cumplimiento legal: también se trata de prevenir accesos no autorizados mediante herramientas tecnológicas. La empresa que contrates debe ofrecer soluciones como cifrado, controles de acceso, sistemas de backup y monitoreo de brechas.
Pregunta si utilizan tecnologías actualizadas y si pueden integrarse con tus sistemas actuales. Una empresa que domine herramientas como DLP (Data Loss Prevention), firewalls inteligentes o autenticación multifactor te brindará una capa adicional de seguridad muy valiosa.
También es muy importante que la empresa cuente con algún experto en materia de inteligencia artificial y cumplimiento normativo, algún especialista que esté al tanto de cualquier novedad relativa a la Ley de IA y su aplicación.
Más allá del cumplimiento legal, la protección de datos exige tecnología. Elige empresas con herramientas avanzadas, integración efectiva y expertos en IA y ciberseguridad.
10. Verifica su compromiso con la actualización constante
El mundo de la protección de datos cambia con frecuencia. Nuevas regulaciones, nuevas amenazas y nuevas tecnologías hacen que lo que hoy es suficiente, mañana pueda quedar obsoleto.
Una empresa comprometida con la actualización constante te mantendrá al día con cambios legales y tecnológicos. Pregunta si revisan periódicamente tus protocolos y si ofrecen revisiones anuales o semestrales para adaptar las medidas a nuevos riesgos o cambios en tu negocio.
La protección de datos evoluciona constantemente. Asegúrate de que la empresa revise tus protocolos periódicamente y se mantenga actualizada en leyes y tecnologías.
Contrata protección de datos con las mejores empresas del sector
¿Cuáles son las mejores empresas de protección de datos? ¿Con qué consultora le conviene contratar la protección de datos a tu empresa? Te damos un listado con algunas de las más recomendables.
| Empresa | Autónomos (€) | Empresas (€) | DPO Incluido | Auditoría | App | Precios Visibles |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ático34 | desde 95 | desde 180 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Datos360 | 75–99 | 99–425 (según tamaño) | ✅ | ❓ | ✅ | ✅ |
| VocemDAT | 199 | — | ✅ (140 €) | 90 € | ❓ | ✅ |
| Garante Privacy | — | desde 150–500 | ✅ (500 €) | 200 € | ❓ | ✅ |
| Tu Delegado | No visible | No visible | ✅ | ✅ | ❓ | ❌ |
Grupo Ático34
Grupo Ático34 es una de las empresas líderes en servicios de cumplimiento normativo, con una amplia base de clientes y una reputación sólida, respaldada por más de 2.300 opiniones positivas en Google y más de 500 en Trustpilot.
Precios:
- Autónomos: desde 95 €/año
- Empresas: desde 180 €/año
Servicios incluidos:
- Adaptación completa al RGPD y LOPD
- Delegado de Protección de Datos (DPO)
- Software propio de gestión
- Formación y documentación
Ático34 destaca por ser una de las empresas de referencia en el sector de la protección de datos. Contratar a Grupo Atico34 supone contar con el respaldo de una legaltech de máxima confianza, capaz de ofrecer servicios integrales de protección de datos a organizaciones de cualquier tamaño y sector de actividad.
ProteccionDatos360
ProteccionDatos360 se especializa en soluciones para pequeñas y medianas empresas, y destaca por su enfoque escalable en función del tamaño del negocio.
Precios (+IVA):
- Autónomos: 75 € el primer año, luego 99 €
- Empresas:
- 1–5 empleados: 99 €
- 6–15 empleados: 150 €
- 16–30 empleados: 275 €
- 30–50 empleados: 425 €
Servicios incluidos:
- Documentación personalizada
- Asesoramiento y mantenimiento
- Acceso a una aplicación propia
Esta empresa es una de las más económicas del mercado, especialmente para profesionales y microempresas.
VocemDAT
VocemDAT ofrece un enfoque flexible y modulable, permitiendo contratar servicios por separado según las necesidades específicas de cada organización.
Precios:
- Implantación RGPD: desde 199 €/año
- DPO externo: desde 140 €/año
- Auditoría: 90 € (pago único)
- Consultoría jurídica: desde 35 €/mes
Servicios incluidos:
- Redacción e implementación de políticas
- Revisión y mantenimiento documental
- Consultoría jurídica especializada
Ideal para empresas que buscan una solución legal sólida sin contratar un paquete cerrado.
Garante Privacy
Garante Privacy se distingue por su oferta “a la carta”, permitiendo contratar servicios puntuales como auditorías o evaluaciones de impacto sin necesidad de un contrato anual.
Precios (sin IVA):
- Protocolos RGPD: 150 €/año
- Diagnóstico RGPD: 100 €
- Auditoría: 200 €
- Evaluación de impacto: 150 €
- DPO externo: desde 500 €/año
Servicios incluidos:
- Cumplimiento normativo específico
- Apoyo legal y técnico puntual
Ideal para grandes empresas o consultoras. Es una opción eficaz para quienes ya tienen cierto recorrido en cumplimiento normativo y solo necesitan refuerzos concretos.
Tu Delegado
Tu Delegado presenta planes personalizados para cada tipo de cliente, aunque no publica precios exactos. Sin embargo, sí deja claro que su modelo tarifario está adaptado al perfil del cliente.
Precios:
- No públicos, pero con estructura segmentada por tipo de negocio
Servicios incluidos:
- DPO externo
- Formación y documentación
- Asesoramiento legal continuo
Recomendada si buscas un trato más personalizado y una relación directa para ajustar condiciones y precios.
Conclusiones finales
Recuerda que es importante seguir estos consejos antes de contratar una empresa de protección de datos. Recomendamos Atico34, ProteccionDatos360 o VocemDAT por ser empresas que cuentan con servicios especializados, abogados expertos en la materia, buena reputación online y precios asequibles, pero al final la elección debe ser tuya.