En esta entrada vamos a explicar en qué consiste uno de los complementos salariales que pueden aparecer en la nómina de los trabajadores; el plus de disponibilidad horaria, un complemento que, cómo veremos en el texto a continuación, no debe confundirse con la retribución de las horas extra.

¿Qué es el plus de disponibilidad horaria?

El plus de disponibilidad horaria es el complemento salarial que retribuye la disponibilidad horaria del trabajador, es decir, el hecho de estar localizable y disponible para ser llamado por la empresa fuera de su horario de trabajo ordinario.

La disponibilidad horaria es el período de tiempo extra fuera del horario habitual, durante el cual el empleado debe estar localizable. Esta condición de disponibilidad debe establecerse mediante un acuerdo entre las partes, es decir, entre empleador y trabajador, en el que se deben detallar tanto los días como las horas, así como el tiempo de respuesta a la llamada y las distintas necesidades de la empresa.

El plus de disponibilidad horaria retribuye una característica especial del puesto de trabajo y con él no se pagan las horas extras, cómo veremos más adelante.

Normativa sobre la disponibilidad horaria y sus complementos

La disponibilidad horaria se define como “el período de tiempo fuera del horario habitual de trabajo, en que el personal, mediante acuerdo o convenio colectivo, ha de estar permanentemente localizable. Tanto el tiempo de respuesta a la llamada como la contabilización en días en función de la necesidad del servicio ha de definirse por escrito”.

Como ya hemos dicho, esta disponibilidad horaria y sus condiciones deben estar pactados, algo que normalmente se hace a la hora de firmar el contrato de trabajo, y queda limitada por el artículo 34 del Estatuto de los Trabajadores, que especifica que la jornada laboral máxima no puede superar las 40 semanales en el cómputo anual. Por lo tanto, a la hora de pactar la disponibilidad horaria, se debe tener en cuenta ese tope, ya que si se sobrepasa, se considerarán horas extra.

El plus de disponibilidad horaria debe fijarse en el salario cuando son funciones que se van a producir con regularidad fuera del horario habitual.

▷ No confundir el plus de disponibilidad horaria con el pago de las horas extra

Es importante no confundir el plus de disponibilidad horaria con el pago de las horas extra, puesto que como hemos dicho, la disponibilidad horaria no implica trabajar por encima de la jornada laboral máxima y cualquier hora que sobrepase ese límite, se considera hora extra, por lo que debe retribuirse como tal.

La disponibilidad horaria no puede usarse para responder a una actividad extraordinaria, puesto que lo que retribuye este plus es una característica del puesto, que obliga a estar disponible o a modificar el horario ordinario, pero no implica necesariamente superar la jornada laboral máxima.

De hecho, se puede cobrar este plus de disponibilidad horaria y también las horas extras que se hagan, porque a fin de cuentas, lo que retribuye este complemento salarial es la disponibilidad del trabajador para acudir a la llamada de la empresa fuera de su horario habitual de trabajo.

Cobrar plus de disponibilidad no implica obligación ni pago de horas extras

En ese sentido, es importante que recalquemos que si en vuestra nómina aparece el plus de disponibilidad, eso no implica que estéis obligados a hacer horas extras, por mucho que os puedan insistir en ello. Recordad, la disponibilidad horaria y sus condiciones han de pactarse previamente y, en ningún caso, insistimos, es la obligación de hacer horas extras.

Así que si vuestra jornada laboral es a tiempo completo (40 horas semanales) y os dicen que os pagarán un plus de disponibilidad a cambio de las horas extras que os toque hacer, no sería legal.

¿Qué es el trabajo efectivo?

Para diferenciar bien lo que se retribuye con el plus de disponibilidad necesitamos hablar de dos conceptos: el trabajo efectivo y el tiempo de disponibilidad.

El trabajo efectivo es el tiempo que el trabajador ha estado realizando las funciones propias de su puesto de trabajo. Mientras que el tiempo de disponibilidad es todo el tiempo que el empleado debe estar a disposición de su empresa, pero sin prestar un trabajo efectivo, es decir, que no forma parte de la jornada de trabajo.

El tiempo de trabajo efectivo debe quedar incluido en el registro de jornada, puesto que se desempeña dentro del puesto de trabajo. De manera que el tiempo de disponibilidad solo se considerará efectivo cuando el trabajador acuda al llamamiento de la empresa o cuando adquiera la consideración de jornada laboral por convenio colectivo.

Cómo gestionar las guardias

Hablar del plus de disponibilidad horaria muchas veces significa estar disponible para realizar guardias. Sin embargo es importante tener en cuenta lo que hemos ido diciendo en los epígrafes anteriores, si la realización de las guardias supera las horas 40 horas semanales en el cómputo anual, deberían retribuirse como horas extras.

Por esta razón es importante saber cómo gestionar las horas de guardia que han de realizar los trabajadores dentro de su jornada laboral ordinaria. Ambas partes deben pactar este aspecto en las condiciones laborales del contrato de trabajo o bien debe venir regulado en el convenio colectivo de aplicación.

El plus de disponibilidad horaria puede ser la contraprestación de esa disposición del empleado para realizar guardias, aparte de que cobre también las correspondientes horas extras realizadas.

¿Qué diferencia hay entre guardias presenciales y guardias no presenciales?

Existen dos tipos de guardias: las presenciales y las no presenciales.

Las guardias presenciales son aquellas en las que el trabajador debe estar presente en su puesto de trabajo. Pueden producirse dentro de la jornada laboral ordinaria, por lo que se pagarían como horas ordinarias. Pero también pueden producirse fuera del horario ordinario, por lo que habría que establecer si forman parte de la jornada pactada o bien la sobrepasan, en cuyo caso deberían retribuirse como horas extra.

Las guardias no presenciales o pasivas son las horas que realiza el trabajador fuera del centro de trabajo y en las que se encuentra disponible para la empresa. Es decir, es el tiempo en que el empleado debe estar localizable y pendiente del trabajo, pero fuera de su puesto de trabajo.

Si la empresa requiere al trabajador para que desempeñe sus funciones, esas horas se considerarán extraordinarias si sobrepasan la jornada ordinaria, como ya hemos indicado.

Esperamos que esta entrada sobre el plus de disponibilidad horaria haya despejado vuestras dudas sobre el mismo.