Una parte importante de una estrategia de marketing digital recae en las landing pages, pero ¿qué son estas páginas de aterrizaje?, y ¿por qué son una pieza clave para nuestro negocio? En esta entrada vamos a explicarlo y ver algunos ejemplos.
¿Qué es una Landing Page?
Una landing page o página de aterrizaje es una página web creada con el objetivo de convertir visitas en leads, es decir, convertir una visita en algo más, como un suscriptor o un comprador, por ejemplo. Son páginas de diseño sencillo, que “guían” al visitante hacia la realización de una acción mediante la cual le pediremos que nos faciliten sus datos (a través de un formulario). Todo esto lo veremos más en detalle en los siguientes puntos.
¿Para qué sirve una landing page?
Ya hemos dicho que el principal objetivo de las landing pages es convertir a un visitante en un lead, pero también se pueden crear con diferentes tipos de fines:
- Una de las funciones más habituales es conseguir suscriptores a través de facilitar el acceso a información especializada de interés, eBooks, tutoriales, guías, recursos.
- Venta de productos afiliados.
- Conseguir contactar con los leads y convertirlos en clientes finales de nuestro producto o servicio.
- Conseguir seguidores que compartan nuestra página en redes sociales, lo que así vez pueda ampliar nuestro número de seguidores.
En definitiva, son funciones todas orientadas a convertir las visitas en leads y conseguir ampliar nuestra base de datos para poder contactar con clientes potenciales de forma directa y personalizada.
¿Por qué las páginas de aterrizaje son tan importantes?
Las landing pages son importantes porque si ofrecemos a las visitas un contenido atractivo, estas estarán más dispuestas a dejarnos su información a través de un formulario, si a cambio pueden acceder al mismo y a otros contenidos de interés. La landing page ayuda a convertir usuarios en clientes finales, siempre y cuando esté bien hecha.
Tipos de landing page
Existen diferentes tipos de landing page, en general, dependiendo de la herramienta con la que se creen en cuanto a diseño.
Las que encontramos dentro de nuestra web
Son las landings pages que encontramos dentro de la navegación habitual de nuestra página web, bien a través de un Call-to-Action (CTA o llamada a la acción), accediendo a alguna de las categorías, enlaces al final de un post, etc.
Su diseño suele seguir la estética de la web en la que está alojada y el acceso a esta ladning page suele ser orgánico, es decir, bien a través de la propia navegación por la web o bien a través de búsquedas relacionadas en un motor de búsqueda, por lo que es importante que estén optimizadas correctamente en ese aspecto, para poder obtener un buen posicionamiento en buscadores como Google.
En nuestro WordPress
Si utilizamos WordPress, tendremos varias opciones para crear una landing page. Por ejemplo, WordPress cuenta con plantillas que incluyen modelos de páginas para landings o landing pages templates, lo normal es que estén vacías y te permitan crear todos los elementos que creas necesarios, pero también pueden incluir plantillas prediseñadas que te faciliten un poco el trabajo. A través de esas plantillas puedes construir la landing con la ayuda de un editor visual, como Thrive content builder o Visual Composer.
Por su parte, WorldPress cuenta con plugins específicos para la creación de landgin pages. Por ejemplo, WorldPress Landing Pages, que es gratis, y cuenta con plantillas prediseñadas. O Ultimate Landing Pages, con versión gratuita y de pago, que incluye plantillas prediseñadas para conversión e integración, como landing page con Mailchimp o GetRespone, además de estar optimizado para SEO.
Los microsites creados externamente a nuestra web
Estas landing pages son páginas web que se han creado expresamente para un fin concreto, generalmente, la captación de leads. Además, otra de sus características es que se encuentran fuera de la navegación por nuestra web principal.
Este tipo de landing pages deben contener toda la información necesaria para poder atraer al usuario y lograr que nos ceda sus datos, para lo que se usan CTAs para recogerlos.
Puesto que quedan fuera de nuestra web principal, llegar a ellas de forma orgánica es más complicado, de manera que se suele recurrir a estrategias de SEM (campañas de pago) para atraer tráfico al microsite. Es decir, que pueden implicar una inversión extra.
A través de plataformas online
Es posible que estés pensando “no tengo ni idea de diseñar una web”, y aunque lo ideal es recurrir a un profesional, existen plataformas online que te ayudarán a crear una landing page sin necesidad de tener grandes conocimientos de diseño o programación. Algunas de esas plataformas son:
- Clickfunnels
- Leadpages
- Divi (para WordPress)
- Elementor (para WordPress)
- Lander
- Leadlovers
- Unbounce
- Instapage
▷ ¿Qué debe incluir una landing page para convertir mejor?
Hay una serie de aspectos que debemos tener en cuenta a la hora de crear nuestra landing page para que tenga una buena función de conversión, de nada nos va a servir atraer visitantes si después no logramos captar un solo lead.
Tener el objetivo claro
Sin duda, el primer paso antes de lanzarte a diseñar tu landing page es tener claro el objetivo para el que la creas. Ya sabemos que el objetivo final es la captación de leads, pero como vimos más arriba, también se crea par otras finalidades que nos ayuden en la consecución del objetivo final.
Además, tener un solo objetivo, es decir, que todos los elementos de la landing page estén destinados a alcanzar un mismo objetivo, ayudará a conseguir más conversiones.
Un título y subtítulo llamativos
El título y el subtítulo deben ser llamativos, no muy diferente a esos titulares periodísticos que atraen nuestros ojos inmediatamente, porque solo con leerlos ya deberían suscitar el interés y la curiosidad por leer el contenido al que hacen referencia. Es importante que el contenido esté relacionado con títulos y subtítulos, porque nuestro visitante va a querer leer o ver lo que le hemos prometido con ellos y si no es así, es muy probable que abandone nuestra landing page sin haber realizado ninguna acción.
El subtítulo también podría hablar de los beneficios que el usuario puede obtener, guiándole hacia la conversión.
Imágenes atractivas e inspiradoras
Acompaña tu landing page de imágenes atractivas e inspiradores, pero sobre todo que hagan referencia o representen aquello que vendes. Las imágenes adecuadas ayudan a generar confianza en la visita y pueden facilitar la conversión.
También puedes recurrir a crear vídeos para aumentar esa conversión, en este sentido, es importante que sean contenidos originales y, evidentemente, que estén relacionados con los productos o servicios que vendes (un ejemplo pueden ser los tutoriales o los webinar).
Hacer tu contenido apetecible, claro y personalizado
Lo hemos mencionado ya, pero es imprescindible que el contenido que vas a poner en el landing page sea de calidad, pero también debe ser apetecible, claro y personalizado, porque ese contenido debe motivar a la visita bien a dejarnos sus datos y convertirse en lead, o incluso a realizar la venta del producto o servicio.
Para ello, en el contenido debemos dejar claro los principales beneficios del servicio o producto, explicar su valor, resaltar sus puntos fuertes respecto a la competencia (pero sin mencionar a esta directamente) y dejar claro por qué debe escoger este producto o servicio.
De acuerdo al producto o servicios que queremos vender, el contenido puede ser:
- Largo, cuando el producto o servicio es caro o los beneficios a explicar son muchos. En este caso lo mejor es recurrir a listas con los aspectos más importantes ordenados de mayor o menor importancia.
- Corto, cuando se trata de productos o servicios de compra impulsiva. Si consideramos que el usuario que ha llegado a esta landing page no necesita un texto más largo, porque sabe qué está buscando.
- Multimedia: En vez de texto, podemos utilizar vídeos o imágenes para explicar los beneficios de nuestro producto o servicio. Los vídeos no deben ser muy largos, lo ideal es que sean cortos (de un minuto y medio). Y las imágenes han de ser, como ya vimos, muy representativas y de fácil comprensión.
Por su parte, el contenido personalizado, también llamado contenido inteligente, es un tipo de contenido que se muestra a los usuarios que ya nos hayan visitado y dejado sus datos.
Para crear este tipo de contenido personalizado es importante saber cómo llegó el usuario a la landing page, qué productos descargó o por qué servicios se interesó, de manera que podemos mostrarle un contenido más ajustado a su perfil y con ello asegurar una mayor posibilidad de cerrar la venta.
Aquí podemos recurrir a las herramientas del inbound marketing para saber en qué fase del funnel de ventas se encuentra nuestro usuario o lead, puesto que dependiendo de ello, podremos ofrecerle un contenido u otro (uno que le anime a seguir visitándonos o uno que le anime a realizar la compra).
Un formulario con los campos adecuados o un Call-to-Action
El diseño del formulario es también un elemento clave en nuestra landing page. Si no queremos perder conversiones, este debe contar con los campos adecuados y absolutamente necesarios, no más. Porque por cada dato nuevo que pidamos, más probable es que perdamos un lead.
Así que lo ideal es que el formulario que vayáis a usar pida los datos mínimos. Igual puede ser suficiente con el email, a través del cual podrás seguir generando más confianza y conseguir más datos a través de contactos posteriores.
Para páginas de venta, los botones de compra o CTA deben ser llamativos, pero además estar acompañados de elementos que den seguridad (pueden ser logotipos de tarjetas o plataformas de pago, la posibilidad de devolución, etc.).
Eliminar vías de escape
Una medida para mejorar el ratio de conversión de nuestras landing pages es eliminar por completo o minimizar lo máximo posible las vías de escape, es decir, elementos que distraigan la atención de nuestro usuario o lo lleven fuera de la landing.
Así conseguiremos que el visitante se concentre en la oferta que ofrecemos y siga navegando hasta realizar la conversión.
Incluir premios y testimonios
Incluir premios o incentivos como una de las características de la landing page ayuda a aumentar la motivación de la conversión y pueden conseguir mejorar el porcentaje de la misma. Estos premios pueden ser el acceso a promociones especiales, descuentos, pruebas gratuitas, etc.
Incluir testimonios es también un elemento interesante, ya que ayudan aumentar la confianza de los visitantes, puesto que los testimonios demuestran que nuestro producto o servicio ya ha sido probado y ha tenido buena acogida, además, muestra a clientes contentos con ello.
Medir los parámetros de conversión beneficio a obtener
De nada nos sirve crear la landing page perfecta si luego no medimos los resultados obtenidos para saber qué está funcionando y qué no. Para ello debemos medir los parámetros de conversión en función de los beneficios obtenidos. También deberemos realizar pruebas y modificaciones constantes para mejora los ratios de conversión.
Para ello debemos recurrir a los tets A/B para analizar esos elementos y verificar si con ellos el ratio de conversión aumenta o disminuye.
En base a los datos que obtengamos, podremos tomar decisiones para alterar el contenido de la landing page para lograr aumentar el porcentaje de conversión.
Ejemplos de landing pages con los que te puedes inspirar
Os dejamos algunos ejemplos de landing pages que os pueden ayudar a inspiraros.
- Landing page de Slack: Sencilla y llamativa.
- Landing page de BlaBlaCar: Concisa y con imágenes emotivas que hablan de historias.
- Landing page de Evernote: De entrada ya nos ofrece un descuento.
- Landing page de Shopify: Clara y acompaña de imágenes. Con un formulario que solo pide el correo electrónico.
- Landing page de AirBnB: Se apoya en la imagen y en un formulario con solo tres campos.
- Landing page de Netflix: Contenido claro y conciso y una prueba gratuita.
Esperamos que esta entrada sobre las landing pages os haya resultado de utilidad.