{"id":17910,"date":"2021-01-12T12:00:39","date_gmt":"2021-01-12T10:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/?p=17910"},"modified":"2021-01-12T11:56:04","modified_gmt":"2021-01-12T09:56:04","slug":"danos-provocados-filomena-podemos-reclamar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/blog\/danos-provocados-filomena-podemos-reclamar\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 da\u00f1os provocados por Filomena podemos reclamar?"},"content":{"rendered":"

Poco a poco, los municipios afectados por el temporal de nieve Filomena van recuperando la normalidad y llega el momento de evaluar los da\u00f1os<\/strong>; no son pocos los ciudadanos que han sufrido alguna clase de da\u00f1o material, especialmente, aquellos sobre cuyos coches han ca\u00eddo \u00e1rboles, cornisas o bloques de nieve y hielo. As\u00ed que cabe preguntarse si los da\u00f1os provocados por el temporal est\u00e1n cubiertos por los seguros<\/strong>.<\/p>\n

Desde la OCU nos recuerdan que en el caso de da\u00f1os causados por fen\u00f3menos de la naturaleza muy destructivos, como puede ser Filomena, es el Consorcio de Compensaci\u00f3n de Seguros<\/strong> quien se debe hacer cargo de las indemnizaciones para veh\u00edculos y viviendas, siempre que estos est\u00e9n previamente asegurados.<\/p>\n

As\u00ed que si vuestro coche o vivienda ha sufrido alg\u00fan da\u00f1o a causa del temporal, deb\u00e9is comunic\u00e1rselo tanto a la aseguradora como al Consorcio lo antes posible, si bien, la OCU advierte de que el Consorcio no cubre todos los riegos, aplica periodos de carencia e indemniza seg\u00fan lo contratado en la p\u00f3liza privada.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 ocurre si no se considera riesgo extraordinario?<\/strong><\/h2>\n

Si los da\u00f1os causados por el temporal no tienen consideraci\u00f3n de riesgo extraordinario, entonces habr\u00e1 que reclamar directamente a nuestro seguro<\/a><\/strong>, aunque antes debemos comprobar qu\u00e9 fen\u00f3menos naturales cubre la p\u00f3liza que tengamos contratada.<\/p>\n

As\u00ed, en el caso de veh\u00edculos, podr\u00e1n reclamar da\u00f1os a las compa\u00f1\u00edas de seguros aquellos que tengan un seguro a todo riesgo, as\u00ed como quienes tengan un seguro con lunas (para los casos de rotura de las mismas). Puesto que este tipo de p\u00f3lizas incluyen de forma expresa los da\u00f1os por impacto o choque de objetos.<\/p>\n

En cuanto a las viviendas, algunos riesgos y fen\u00f3menos de la naturaleza, como la lluvia, la nieve o el granizo, s\u00ed est\u00e1n cubiertos por el seguro de hogar cuando estos superan una cierta intensidad.<\/p>\n

Si no tenemos claro si el da\u00f1o o da\u00f1os ocasionados son claramente extraordinarios, lo ideal es comunic\u00e1rselo tanto al Consorcio como a la aseguradora<\/strong>. Para lo que es importante aportar todas las pruebas que puedan ayudar a demostrar el origen de los da\u00f1os, como informes de agencias meteorol\u00f3gicas, fotos, informes de emergencias, incluso recortes de peri\u00f3dico.<\/p>\n

En cualquier caso, la OCU tambi\u00e9n advierte de que, pese a estar cubiertos, no es raro que los seguros no respondan o traten de retrasar el pago de indemnizaciones por da\u00f1os. Para saber qu\u00e9 hacer en caso de estos incumplimientos de contrato, la OCU ha puesto en marcha una campa\u00f1a informativa para aconsejar a los consumidores.<\/p>\n

Viajes y reservas canceladas<\/strong><\/h2>\n

El temporal llev\u00f3 al cierre del aeropuerto de Barajas, dejando en tierra durante varios d\u00edas a muchos viajeros. En estos casos, las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas tienen la obligaci\u00f3n de informar con la mayor antelaci\u00f3n posible la cancelaci\u00f3n de un vuelo y la existencia de rutas alternativas a los viajeros, si bien, Filomena dej\u00f3 a los transportes p\u00fablicos fuera de juego a lo largo de la tarde-noche del viernes.<\/p>\n

Adem\u00e1s, las compa\u00f1\u00edas tambi\u00e9n deben reembolsar el precio del billete o la reubicaci\u00f3n en un vuelo posterior al cancelado<\/strong>. Sin embargo, los viajeros no tienen derecho a indemnizaci\u00f3n, puesto que la cancelaci\u00f3n de los vuelos se debi\u00f3 a una causa de fuerza mayor no imputable a la compa\u00f1\u00eda. As\u00ed mismo, las aerol\u00edneas deber\u00edan cubrir los gastos de manutenci\u00f3n o alojamiento de aquellos viajeros a los que se reubique en otro vuelo.<\/p>\n

En caso de que una compa\u00f1\u00eda no cumpla con estas obligaciones, el viajero podr\u00e1 presentar una reclamaci\u00f3n ante la misma. En los casos de denegaci\u00f3n de embarque y de cancelaci\u00f3n o gran retraso del vuelo, la normativa europea establece la posibilidad de reclamar compensaci\u00f3n y asistencia ante un organismo competente, que en Espa\u00f1a es la Agencia Estatal de Seguridad A\u00e9rea<\/strong> (AESA).<\/p>\n

Finalmente, para aquellas personas que tuvieran una reserva en un alojamiento tur\u00edstico y hubiesen pagado un dinero por adelantado, podr\u00e1n cancelar la reserva sin coste o penalizaci\u00f3n alguna<\/strong>. Adem\u00e1s, tambi\u00e9n tienen derecho a recuperar el dinero adelantado. O pueden acordar con el establecimiento un cambio en la fecha de la reserva, si bien, la OCU recuerda que esto es una opci\u00f3n y que el establecimiento no puede impon\u00e9rselo al usuario en vez de devolverle su dinero.seg<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Poco a poco, los municipios afectados por el temporal de nieve Filomena van recuperando la normalidad y llega el momento de evaluar los da\u00f1os; no son pocos los ciudadanos que…\n","protected":false},"author":9,"featured_media":17911,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\n\u00bfQu\u00e9 da\u00f1os provocados por Filomena podemos reclamar?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tras el paso de Filomena, toca evaluar da\u00f1os y saber cu\u00e1les de estos est\u00e1n cubiertos o no por las p\u00f3lizas de seguro o el Consorcio \u2705\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, 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