{"id":2235,"date":"2019-05-22T14:37:55","date_gmt":"2019-05-22T14:37:55","guid":{"rendered":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/?page_id=2235"},"modified":"2020-02-03T14:59:18","modified_gmt":"2020-02-03T12:59:18","slug":"derechos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/normativas\/proteccion-datos\/derechos\/","title":{"rendered":"Nuevos derechos de los usuarios en el RGPD"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_column_text]El derecho fundamental a la protecci\u00f3n de los datos personales supone que los titulares de esos datos tienen una serie de derechos para hacer valer esa protecci\u00f3n.<\/p>\n<p>Desde la aprobaci\u00f3n de la LOPD en 1999, los derechos que los ciudadanos pueden ejercer para proteger sus datos personales son los llamados <strong>Derechos ARCO<\/strong> (Acceso, Rectificaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Oposici\u00f3n).<\/p>\n<p>Ahora han aparecido <strong>nuevos derechos con el\u00a0RGPD<\/strong>, incluyendo tambi\u00e9n los derechos de <strong>Supresi\u00f3n o Derecho al olvido, Limitaci\u00f3n y Portabilidad<\/strong>.<\/p>\n<p>En este post te explico cada uno de estos derechos.<\/p>\n<h2 id=\"derechos-arco\"><strong>Derechos ARCO<\/strong><\/h2>\n<p>Los Derechos ARCO \u00fanicamente pueden ejercerse por el titular de los datos o por su representante legal. Es decir, son <strong>derechos <\/strong>denominados <strong>personal\u00edsimos<\/strong>.<\/p>\n<p>Por tanto, estos se podr\u00edan denegar por el responsable del tratamiento en caso de que los ejerciera una persona distinta al interesado o su representante.<\/p>\n<p>Se establece la obligaci\u00f3n de que el responsable del tratamiento facilite a los interesados medios gratuitos y sencillos para que puedan ejercer sus derechos. Y ese responsable debe tener establecidos tambi\u00e9n procedimientos de respuesta en casos de ejercicio de esos derechos, ya que existe un plazo para contestar.<\/p>\n<p>En caso de que el <strong>interesado no reciba contestaci\u00f3n<\/strong> a su solicitud de ejercicio de alguno de estos derechos o no est\u00e9 conforme con la respuesta recibida, puede <strong>reclamar ante la AEPD.<\/strong><\/p>\n<p>Ahora veamos cada uno de los derechos.<\/p>\n<h3 id=\"derecho-de-acceso\"><strong>Derecho de Acceso<\/strong><\/h3>\n<p>El derecho de Acceso consiste en solicitar informaci\u00f3n al responsable del tratamiento sobre si tiene en su poder datos personales del solicitante y si los est\u00e1 tratando.<\/p>\n<p>El responsable del tratamiento dispone de un <strong>plazo de 30 d\u00edas<\/strong> desde que recibe la solicitud para responder. Y debe <strong>informar al interesado<\/strong>, en caso de tratar sus datos personales, sobre:<\/p>\n<ul>\n<li>qu\u00e9 datos est\u00e1 tratando<\/li>\n<li>de d\u00f3nde los ha obtenido<\/li>\n<li>para qu\u00e9 los est\u00e1 usando<\/li>\n<li>a qui\u00e9n se los cede o comunica<\/li>\n<\/ul>\n<p>El interesado no necesita una justificaci\u00f3n para ejercer este derecho, salvo que lo ejerza antes de transcurrir un a\u00f1o desde la \u00faltima solicitud.<\/p>\n<p>Una vez que el responsable del tratamiento le notifica la respuesta, el interesado tiene <strong>10 d\u00edas para poder acceder<\/strong> a sus datos personales.<\/p>\n<p>Este acceso solo podr\u00e1 denegarse en caso de que una ley lo prevea o exija al responsable del tratamiento guardar secreto sobre ese tratamiento de datos.<\/p>\n<h3 id=\"derecho-de-rectificacion\"><strong>Derecho de Rectificaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>El derecho de Rectificaci\u00f3n consiste en la posibilidad de que el interesado, en caso de que compruebe que sus <strong>datos personales son err\u00f3neos o insuficientes<\/strong>, <strong>solicite la modificaci\u00f3n<\/strong> de los mismos.<\/p>\n<p>El interesado deber\u00e1 indicar a qu\u00e9 datos se refiere y presentar los documentos necesarios que justifiquen esa incorrecci\u00f3n.<\/p>\n<p>Existe un <strong>plazo de 10 d\u00edas<\/strong> para que el responsable del tratamiento responda al interesado.<\/p>\n<p>Y, en caso de denegar ese derecho, deber\u00e1 motivarlo e informar al interesado de su derecho a reclamar ante la AEPD.<\/p>\n<h3 id=\"derecho-de-cancelacion\"><strong>Derecho de Cancelaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Este derecho consiste en la posibilidad de que el interesado solicite que, en caso de que sus <strong>datos personales sean exagerados o inapropiados<\/strong>, el responsable del tratamiento <strong>los elimine<\/strong>.<\/p>\n<p>El interesado especificar\u00e1 qu\u00e9 datos son los que deben suprimirse y las razones, presentando la documentaci\u00f3n que lo justifique.<\/p>\n<p>En este caso, el responsable del tratamiento dispone tambi\u00e9n de un <strong>plazo de 10 d\u00edas<\/strong> para responder al interesado. Si se deniega esa cancelaci\u00f3n deber\u00e1 razonar esa decisi\u00f3n e informar al solicitante sobre su derecho a denunciar ante la AEPD.<\/p>\n<p>Existen <strong>excepciones <\/strong>a la cancelaci\u00f3n de los datos:<\/p>\n<ul>\n<li>En caso de que sea necesario conservarlos por <strong>disposici\u00f3n legal<\/strong><\/li>\n<li>Cuando exista una <strong>relaci\u00f3n contractual<\/strong> entre el interesado y el responsable del tratamiento por la que sea necesario almacenar esos datos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"derecho-de-oposicion\"><strong>Derecho de Oposici\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>El derecho de Oposici\u00f3n consiste en la opci\u00f3n del interesado de <strong>evitar que se traten o sigan tratando sus datos personales<\/strong> en unos supuestos:<\/p>\n<ul>\n<li>Cuando esos datos sean utilizados para fines comerciales<\/li>\n<li>Si no se necesita su consentimiento para el tratamiento<\/li>\n<li>Cuando el fin del tratamiento sea adoptar decisiones sobre el afectado<\/li>\n<\/ul>\n<p>El interesado debe justificar esa solicitud alegando motivos leg\u00edtimos y razonados referidos a su situaci\u00f3n personal.<\/p>\n<p>Igualmente, el plazo del responsable del tratamiento para dar respuesta al interesado es de 10 d\u00edas. Y puede denegarlo con la adecuada motivaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"nuevos-derechos-en-el-rgpd\"><strong>Nuevos derechos en el RGPD<\/strong><\/h2>\n<p>Como indicaba al principio, el <strong>RGPD ampl\u00eda los tradicionales derechos ARCO<\/strong> incluyendo tres nuevos derechos: derecho al olvido, derecho de limitaci\u00f3n del tratamiento y derecho a la portabilidad de los datos.<\/p>\n<p>Vamos a analizar cada uno de ellos.<\/p>\n<h3 id=\"derecho-al-olvido\"><strong>Derecho al olvido<\/strong><\/h3>\n<p>El derecho de supresi\u00f3n o derecho al olvido consiste en la posibilidad de que el interesado solicite que sus <strong>datos personales se supriman<\/strong> de manera inmediata en una serie de supuestos:<\/p>\n<ul>\n<li>Si ha revocado su consentimiento<\/li>\n<li>Cuando esos datos no sean necesarios para la finalidad prevista<\/li>\n<li>Se realice un tratamiento il\u00edcito de los mismos<\/li>\n<li>Si el interesado ha ejercido su derecho de oposici\u00f3n al tratamiento y no existen intereses leg\u00edtimos que prevalezcan<\/li>\n<li>Cuando sea necesario eliminar esos datos para cumplir una obligaci\u00f3n impuesta al responsable del tratamiento<\/li>\n<li>En caso de que los datos se hayan conseguido mediante una oferta dirigida a menores a trav\u00e9s de servicios electr\u00f3nicos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Este derecho es una de las principales novedades del RGPD. Se regula en su art\u00edculo 17, donde establece la obligaci\u00f3n del responsable del tratamiento de, en caso de haber publicado datos personales que deba suprimir, aplicar todas las <strong>medidas adecuadas para eliminar esos datos<\/strong> e informar a cualquier tercero que est\u00e9 tratando esos datos de su deber de suprimirlos.<\/p>\n<p>\u00bfAnte qui\u00e9n se puede ejercer este derecho?<\/p>\n<p>Los interesados pueden ejercer el derecho al olvido ante:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Buscadores de Internet<\/strong> (Google, Chrome, YouTube, etc.)<\/li>\n<li><strong>Responsables del tratamiento<\/strong><\/li>\n<li><strong>AEPD<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>El responsable del tratamiento debe informar al interesado sobre la eliminaci\u00f3n de sus datos personales. Deben eliminarse todos los enlaces y copias que existan de esos datos.<\/p>\n<p>En caso de no eliminar esos datos, deber\u00e1 justificarse adecuadamente esa decisi\u00f3n e informar al interesado de su derecho a reclamar ante la AEPD.<\/p>\n<h4 id=\"limites-al-derecho-al-olvido\"><strong>L\u00edmites al derecho al olvido<\/strong><\/h4>\n<p>No se eliminar\u00e1n esos datos personales cuando su tratamiento sea necesario para:<\/p>\n<ul>\n<li>Ejercer <strong>obligaciones legales<\/strong><\/li>\n<li>Asegurar la <strong>libertad de expresi\u00f3n y de informaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li>Razones de <strong>inter\u00e9s p\u00fablico<\/strong><\/li>\n<li><strong>Investigaci\u00f3n hist\u00f3rica, estad\u00edstica o cient\u00edfica<\/strong><\/li>\n<li>Presentar <strong>reclamaciones<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"derecho-de-limitacion\"><strong>Derecho de Limitaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Este derecho otorga al interesado la opci\u00f3n de solicitar que <strong>se limite o se suspenda el tratamiento de sus datos personales<\/strong> en determinados casos.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si el interesado reclama la inexactitud de sus datos personales, el tratamiento de estos podr\u00e1 suspenderse hasta que se resuelva esa reclamaci\u00f3n. Tambi\u00e9n en el caso de que esos datos ya no sean necesarios pero el interesado haya reclamado y pida que no sean borrados los mismos.<\/p>\n<p>En esos casos, el responsable del tratamiento debe guardar esos datos y solo podr\u00e1 tratarlos en unos supuestos espec\u00edficos:<\/p>\n<ul>\n<li>El interesado otorga su <strong>consentimiento<\/strong><\/li>\n<li>Para interponer <strong>reclamaciones <\/strong>o defenderse de reclamaciones presentadas<\/li>\n<li>Para <strong>garantizar los derechos<\/strong> de personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas<\/li>\n<li>Por motivos de <strong>inter\u00e9s p\u00fablico<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Se establecen varios sistemas en el RGPD para limitar el tratamiento de los datos personales. Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Eliminar durante un tiempo los datos publicados en Internet<\/li>\n<li>Cambiar los datos a un sistema de tratamiento distinto<\/li>\n<li>Evitar que el personal de la empresa pueda acceder a esos datos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Antes de quitar esa limitaci\u00f3n, el responsable del tratamiento debe informar al interesado.<\/p>\n<h3 id=\"derecho-a-la-portabilidad\"><strong>Derecho a la portabilidad<\/strong><\/h3>\n<p>Se trata del derecho del interesado a <strong>obtener una copia de los datos personales<\/strong> que haya proporcionado al responsable del tratamiento en un formato ordenado, de uso ordinario y de lectura autom\u00e1tica.<\/p>\n<p>Con este nuevo derecho el RGPD pretende ampliar el derecho de Acceso. En este caso, el responsable del tratamiento, adem\u00e1s de informarnos sobre los datos personales nuestros que est\u00e1 tratando, nos facilitar\u00e1 esos datos. Tambi\u00e9n podemos solicitar al responsable que <strong>traslade esos datos a un nuevo proveedor<\/strong> de servicios o hacerlo nosotros mismos.<\/p>\n<p>\u00bfCu\u00e1ndo podremos ejercer este derecho?<\/p>\n<p>En dos supuestos:<\/p>\n<ul>\n<li>Cuando el tratamiento de los datos se fundamente en un <strong>contrato <\/strong>o en nuestro <strong>consentimiento<\/strong>.<\/li>\n<li>Cuando ese tratamiento est\u00e9 realizado mediante <strong>sistemas automatizados<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al ejercer este derecho obtenemos los datos personales para tratarlos personalmente o facilit\u00e1rselos a un tercero para que los trate. Pero no significa que finalice el servicio con el responsable del tratamiento.<\/p>\n<h2 id=\"sanciones-rgpd-y-lopd\"><strong>Sanciones RGPD y LOPD<\/strong><\/h2>\n<p>El responsable del tratamiento tiene la obligaci\u00f3n <strong>facilitar a los interesados los<\/strong> <strong>medios para ejercer sus derechos<\/strong> y de responder a la solicitud de ejercicio de sus derechos por el interesado dentro del plazo establecido.<\/p>\n<p>Si no cumple estas obligaciones, el interesado puede interponer una denuncia ante la AEPD. Esto se considera una <strong>infracci\u00f3n grave<\/strong> de la normativa de protecci\u00f3n de datos, por lo que la AEPD puede imponerle una cuantiosa sanci\u00f3n.<\/p>\n<p>El RGPD ha elevado el importe de las sanciones de manera considerable, llegando hasta los 20 millones de euros.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><!-- AddThis Related Posts generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_column_text]El derecho fundamental a la protecci\u00f3n de los datos personales supone que los titulares de esos datos tienen una serie de derechos para hacer valer esa protecci\u00f3n. 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