{"id":19521,"date":"2023-11-07T11:41:49","date_gmt":"2023-11-07T09:41:49","guid":{"rendered":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/?page_id=19521"},"modified":"2023-11-30T15:20:35","modified_gmt":"2023-11-30T13:20:35","slug":"novedades-canal-denuncias","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/normativas\/compliance\/novedades-canal-denuncias\/","title":{"rendered":"\u00daltimas novedades en el canal de denuncias y su obligatoriedad"},"content":{"rendered":"

La entrada en vigor de la Ley 2\/2023 ha tra\u00eddo consigo varias novedades respecto al canal de denuncias obligatorio<\/a>; en esta entrada repasamos cu\u00e1les son esas novedades del canal de denuncias<\/strong> y qu\u00e9 entidades est\u00e1n obligadas a implantarlo.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las novedades en el canal de denuncias?<\/strong><\/h2>\n

La Ley 2\/2023 del canal de denuncias<\/a>, que entr\u00f3 en vigor el 13 de febrero de 2023, y que transpone al ordenamiento jur\u00eddico espa\u00f1ol la Directiva Whistleblowing<\/a>, introdujo varias novedades para el canal de denuncias o sistema interno de informaci\u00f3n para entidades tanto p\u00fablicas como privadas.<\/p>\n

Si bien, los canales de denuncia no son algo nuevo para las empresas, ya que forman parte de cualquier sistema de gesti\u00f3n compliance, as\u00ed como del protocolo para prevenir el acoso sexual o por raz\u00f3n de sexo en las empresas, la Ley 2\/2023 s\u00ed que ha tra\u00eddo nuevas obligaciones para la implantaci\u00f3n y funcionamiento de estas herramientas y respecto a la protecci\u00f3n de las personas que los utilizan, es decir, los informantes (denunciantes o alertadores).<\/p>\n

A continuaci\u00f3n repasamos las principales novedades del canal de denuncias introducidas por la normativa vigente.<\/p>\n

Obligatoriedad<\/strong><\/h3>\n

Hasta la entrada en vigor de la Ley 2\/2023, el canal de denuncias era, para la mayor\u00eda de empresas, opcional, implement\u00e1ndose cuando se adoptaba en la organizaci\u00f3n un programa o plan de compliance, ya que, c\u00f3mo dec\u00edamos, es un elemento fundamental de estos.<\/p>\n

Ahora, sin embargo, el canal de denuncias para empresas de 50 o m\u00e1s trabajadores<\/a> es obligatorio, as\u00ed como para todas las entidades p\u00fablicas, ONG, las fundaciones, los partidos pol\u00edticos, los sindicatos, las universidades y las empresas que, con independencia de su n\u00famero de empleados, facturen m\u00e1s de 10 millones anuales.<\/p>\n

Denuncia an\u00f3nima<\/strong><\/h3>\n

Otra de las novedades importantes es que el canal de denuncias o sistema interno de informaci\u00f3n debe permitir la denuncia an\u00f3nima, es decir, las soluciones y plataformas del canal de denuncias<\/a> deben contar con un formulario para el canal de denuncias<\/a> que admita una denuncia en la que no sea necesario identificarse y que, adem\u00e1s, permita al denunciante poder conocer el estado de la denuncia y recibir el correspondiente acuse de recibo.<\/p>\n

La admisi\u00f3n de las denuncias an\u00f3nimas (aunque siempre se recomienda la identificaci\u00f3n de los denunciantes) tiene como objetivo animar a m\u00e1s personas a denunciar las posibles irregularidades que se est\u00e9n cometiendo en la entidad, ya que al poder presentar la denuncia de manera an\u00f3nima, se elimina el miedo a posibles represalias.<\/p>\n

Protecci\u00f3n de los informantes<\/strong><\/h3>\n

Aparte de la denuncia an\u00f3nima, la Ley del canal de denuncias tambi\u00e9n recoge la obligaci\u00f3n para empresas y entidades p\u00fablicas de proporcionar a los informantes medidas de protecci\u00f3n y apoyo, con el objetivo de que estos no sufran ning\u00fan tipo de represalia por denunciar irregularidades que puedan suponer infracciones administrativas o penales.<\/p>\n

La finalidad es animar y concienciar a los miembros de la organizaci\u00f3n sobre la transparencia, la \u00e9tica y el cumplimiento normativo y que estos dependen tambi\u00e9n de denunciar aquellas conductas o acciones irregulares o il\u00edcitas de las que se es testigo. Y que denunciar estos hechos no traer\u00e1 para los denunciantes consecuencias negativas, como la degradaci\u00f3n, la discriminaci\u00f3n o la p\u00e9rdida del puesto de trabajo.<\/p>\n

Confidencialidad<\/strong><\/h3>\n

La protecci\u00f3n de los denunciantes no ser\u00eda del todo factible si no se adoptar\u00e1n medidas t\u00e9cnicas y organizativas que garanticen la confidencialidad de las denuncias, los denunciantes, denunciados y cualquier otra persona que pudiera ser mencionada en la denuncia.<\/p>\n

Para ello, la normativa exige que las entidades adopten las medidas necesarias para asegurar el mantenimiento de la confidencialidad durante todo el proceso. Para lograr este fin, muchas entidades, especialmente pymes, recurren a la contrataci\u00f3n de un software whistleblowing<\/a>, lo que nos lleva a nuestro siguiente punto.<\/p>\n

Gesti\u00f3n externa<\/strong><\/h3>\n

La Ley 2\/2023 permite la gesti\u00f3n externa del canal de denuncias, es decir, que las empresas y otras organizaciones pueden contratar el servicio del canal de denuncias a trav\u00e9s de una consultor\u00eda o asesor\u00eda externa, que se encargar\u00e1 de implantar el canal de denuncias en la entidad, normalmente a trav\u00e9s del ya mencionado software whistleblowing, y, seg\u00fan la modalidad contratada, tambi\u00e9n podr\u00e1 recepcionar y valorar las denuncias, as\u00ed como asesorar jur\u00eddicamente al Responsable del canal durante el resto del proceso de investigaci\u00f3n interna y la resoluci\u00f3n de las mismas, adem\u00e1s de ofrecer otros servicios relacionados con el mantenimiento del canal y la elaboraci\u00f3n de su correspondiente documentaci\u00f3n (como, por ejemplo, el protocolo, el reglamento o el manual del canal de denuncias<\/a>).<\/p>\n

Designaci\u00f3n de un Responsable del sistema<\/strong><\/h3>\n

Si bien los canales de denuncia de los sistemas de gesti\u00f3n de compliance requieren estar gestionados por un responsable, esta figura no es obligatoria, aunque s\u00ed necesaria, y ese rol recae muchas veces en el compliance officer<\/a>.<\/p>\n

Con la entrada en vigor de la Ley 2\/2023, es obligatorio designar a un Responsable del sistema interno de informaci\u00f3n, que se ocupar\u00e1 de gestionar y supervisar el canal de denuncias. Esta figura debe ser nombrada dentro de la empresa, con cargo directivo, y tener independencia, autonom\u00eda y capacidad para tomar decisiones.<\/p>\n

La Ley permite que el Responsable pueda ser tanto una persona como un equipo u \u00f3rgano colegiado. As\u00ed mismo, tambi\u00e9n se admite que este cargo lo asuma el compliance officer, si hay uno en la empresa.<\/p>\n

Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/h3>\n

De acuerdo a la Ley, el canal de denuncias debe cumplir con la normativa de protecci\u00f3n de datos personales y, como novedad, requieren de la designaci\u00f3n de un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos, que podr\u00e1 ser un empleado interno o contratarse a trav\u00e9s de un servicio externo.<\/p>\n

R\u00e9gimen sancionador<\/strong><\/h3>\n

Otra de las principales novedades del canal de denuncias es la creaci\u00f3n de un r\u00e9gimen sancionador, que castigar\u00e1 con multas administrativas cualquiera de las infracciones contempladas en la Ley 2\/2023, que giran en torno a cualquier tipo de obstaculizaci\u00f3n del funcionamiento del canal de denuncias, a la falta de medidas de protecci\u00f3n para los denunciantes o a la falta de confidencialidad en los sistemas implementados.<\/p>\n

Las sanciones, que se pueden imponer tanto a personas jur\u00eddicas como a personas f\u00edsicas, pueden alcanzar el mill\u00f3n de euros en los casos m\u00e1s graves para las primeras, y los 300.000 euros para las segundas.<\/p>\n

Creaci\u00f3n de la Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n al Informante<\/strong><\/h3>\n

Finalmente, la Ley 2\/2023 tambi\u00e9n contempla la creaci\u00f3n de la Autoridad Independiente de Protecci\u00f3n al Informante (A.A.I.), un canal externo de denuncias, al que tambi\u00e9n podr\u00e1n remitir los informadores sus denuncias, a la que se deber\u00e1 informar de la designaci\u00f3n del Responsable del sistema y que, entre otras funciones de supervisi\u00f3n, tambi\u00e9n tendr\u00e1 potestad sancionadora.<\/p>\n

Estas son las principales novedades del canal de denuncias, pero si quer\u00e9is saber m\u00e1s sobre ellas, os invitamos a leer las entradas espec\u00edficas que hemos dedicado al canal de denuncias, la Ley 2\/2023 y la Directiva Whistleblowing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La entrada en vigor de la Ley 2\/2023 ha tra\u00eddo consigo varias novedades respecto al canal de denuncias obligatorio; en esta entrada repasamos cu\u00e1les son esas novedades del canal de…\n","protected":false},"author":9,"featured_media":19522,"parent":18663,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"yoast_head":"\n\u00daltimas novedades en el canal de denuncias y su obligatoriedad - Asesor\u00edas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfCu\u00e1les son las novedades del canal de denuncias? 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