{"id":18751,"date":"2021-08-05T12:32:17","date_gmt":"2021-08-05T10:32:17","guid":{"rendered":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/?page_id=18751"},"modified":"2021-08-05T12:32:17","modified_gmt":"2021-08-05T10:32:17","slug":"delitos-contra-mercado-consumidores","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/normativas\/compliance\/delitos-contra-mercado-consumidores\/","title":{"rendered":"Delitos contra el mercado y los consumidores: Tipos y penas"},"content":{"rendered":"<p>Tanto para proteger el mercado y la libre competencia como a los consumidores, diferentes normas y leyes establecen los denominados <strong>delitos contra el mercado y los consumidores<\/strong>; en esta entrada explicaremos qu\u00e9 son, qu\u00e9 tipos existen y cu\u00e1ndo las personas jur\u00eddicas son consideradas responsables de los mismos.<\/p>\n<h2 id=\"que-son-los-delitos-contra-el-mercado-y-los-consumidores\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son los delitos contra el mercado y los consumidores?<\/strong><\/h2>\n<p>Los delitos contra el mercado y los consumidores son delitos de car\u00e1cter socioecon\u00f3mico que causan perjuicios contra el mercado, los consumidores y la libre competencia y que por su gravedad deben ser castigados m\u00e1s all\u00e1 de la sanci\u00f3n administrativa, incluyendo las penas de prisi\u00f3n para las personas f\u00edsicas responsables de su comisi\u00f3n.<\/p>\n<h2 id=\"donde-se-regulan-los-delitos-contra-el-mercado-y-los-consumidores\"><strong>\u00bfD\u00f3nde se regulan los delitos contra el mercado y los consumidores?<\/strong><\/h2>\n<p>Los delitos contra el mercado y los consumidores est\u00e1n recogidos en varias normas y leyes, empezando por la Constituci\u00f3n Espa\u00f1ola, que establece la protecci\u00f3n del consumidor en un sistema de libre mercado y que, a trav\u00e9s del art\u00edculo 51, pone en manos de los poderes p\u00fablicos la defensa de los consumidores y usuarios, a trav\u00e9s del de desarrollo de leyes con las que se garanticen la seguridad, la salud y los leg\u00edtimos intereses econ\u00f3micos de los mismos.<\/p>\n<p>Las principales leyes que regulan esta defensa del mercado y los consumidores son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Ley General para la Defensa de los Consumidores y los Usuarios (Real Decreto Legislativo 1\/2007)<\/li>\n<li>Ley de mejora de la protecci\u00f3n de los consumidores y usuarios (Ley 44\/2006)<\/li>\n<li>Ley sobre comercializaci\u00f3n a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores (Ley 22\/2007)<\/li>\n<li>Ley de garant\u00eda y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios (Ley 29\/2006)<\/li>\n<li>Ley de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista (Ley 47\/2002)<\/li>\n<li>Ley de <a href=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/normativas\/mercantil\/competencia-desleal-ilicita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Competencia Desleal<\/a> (Ley 3\/1991)<\/li>\n<li>Ley de Secretos Empresariales Ley 1\/2019)<\/li>\n<li>Ley General de Publicidad (Ley 34\/1998)<\/li>\n<li>Ley de Contratos de Cr\u00e9ditos al consumo (Ley 16\/2011)<\/li>\n<\/ul>\n<p>A estas leyes hay que sumar los delitos contra el mercado y los consumidores que vienen tipificados en el <strong>C\u00f3digo Penal<\/strong> y est\u00e1n recogidos en la secci\u00f3n tercera del Cap\u00edtulo XI del Libro II, bajo el ep\u00edgrafe \u00abDe los delitos relativos a la propiedad intelectual e industrial y a los consumidores\u00bb y que van desde el art\u00edculo 278 a 286.<\/p>\n<p>Aparte de esta secci\u00f3n, dispersos por el C\u00f3digo Penal hay otros art\u00edculos que de forma directa o indirecta tipifican delitos contra los derechos de los consumidores, <strong>delitos contra el patrimonio<\/strong> y la informaci\u00f3n, como por ejemplo, los <strong>art. 290 del CP<\/strong> y siguientes, que establecen los <strong>delitos societarios<\/strong>.<\/p>\n<h2 id=\"tipos-de-delitos-contra-el-mercado-y-los-consumidores\"><strong>Tipos de delitos contra el mercado y los consumidores<\/strong><\/h2>\n<p>Para ver qu\u00e9 tipos de delitos contra el mercado y los consumidores existen, vamos a recurrir a la tipificaci\u00f3n que nos ofrece el propio C\u00f3digo Penal.<\/p>\n<h3 id=\"desabastecimiento-del-mercado\"><strong>Desabastecimiento del mercado<\/strong><\/h3>\n<p>Se comete delito de desabastecimiento del mercado de materias primas o productos de primera necesidad, cuando el objetivo es manipular los precios de un determinado sector, provocando una subida de estos o perjudicando gravemente a los consumidores.<\/p>\n<p>El t\u00e9rmino usado por el C\u00f3digo Penal en el art\u00edculo 281.1 es el de detraer, que hace referencia a la sustracci\u00f3n o retirada de materias primas o de productos de primera necesidad para almacenarlos o hacer acopio de los mismos, lo que provoca desabastecimiento en el mercado y la consecuente subida de precios.<\/p>\n<h3 id=\"facturacion-fraudulenta\"><strong>Facturaci\u00f3n fraudulenta<\/strong><\/h3>\n<p>El art\u00edculo 283 recoge el <strong>delito de facturaci\u00f3n fraudulenta<\/strong>, que consiste en cargar al consumidor importes superiores por productos o servicios cuyo coste o precio se mide a trav\u00e9s de aparatos autom\u00e1ticos, manipulando o alterando estos (el ejemplo m\u00e1s claro lo tenemos en los surtidores de gasolineras).<\/p>\n<h3 id=\"delitos-contra-la-libre-competencia\"><strong>Delitos contra la libre competencia<\/strong><\/h3>\n<p>Los <strong>delitos contra la libre competencia<\/strong>, tambi\u00e9n conocidos como delitos de alteraci\u00f3n de precios, se cometen cuando se usa la violencia, la amenaza, el enga\u00f1o o la informaci\u00f3n privilegiada para intentar alterar los precios que deben fijarse a trav\u00e9s de la libre concurrencia de productos, mercanc\u00edas, t\u00edtulos de valores o servicios o cualquier tipo de bienes muebles o inmuebles que sean objeto de contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>Este tipo de delitos est\u00e1 recogido en el art\u00edculo 284.<\/p>\n<h3 id=\"corrupcion-en-los-negocios\"><strong>Corrupci\u00f3n en los negocios<\/strong><\/h3>\n<p>Los art\u00edculos 286 bis y 286 ter recogen los <strong>delitos de corrupci\u00f3n en los negocios<\/strong>, que son aquellos que utilizan cualquier medio de corrupci\u00f3n, tanto en el sector privado como en el sector p\u00fablico, para conseguir ventajas, beneficios o tratos preferentes en las transacciones comerciales nacionales e internacionales.<\/p>\n<h3 id=\"fraude-a-inversores\"><strong>Fraude a inversores<\/strong><\/h3>\n<p>El delito de fraude a inversores se produce cuando los administradores de hecho o de derecho de una sociedad emisora de valores negociados en los mercados de valores, falsean la informaci\u00f3n econ\u00f3mico-financiera de los instrumentos financieros o la informaci\u00f3n de la propia sociedad, para conseguir captar nuevos inversores o fuentes de financiaci\u00f3n alternativas.<\/p>\n<h3 id=\"abuso-de-informacion-privilegiada\"><strong>Abuso de informaci\u00f3n privilegiada<\/strong><\/h3>\n<p>El delito de abuso de informaci\u00f3n privilegiada est\u00e1 recogido en el art. 285 y solo se aplica a los valores o instrumentos negociados en el mercado de valores.<\/p>\n<p>Se produce cuando se usa informaci\u00f3n relevante para la cotizaci\u00f3n de cualquier clase de valores o instrumentos negociados en un mercado organizado, a la que se haya podido tener acceso privilegiado por la actividad profesional o empresarial, emple\u00e1ndola para obtener un beneficio para s\u00ed mismo o un tercero superior a los 600.000 euros.<\/p>\n<h3 id=\"publicidad-enganosa\"><strong>Publicidad enga\u00f1osa<\/strong><\/h3>\n<p>Si bien la publicidad enga\u00f1osa est\u00e1 regulada en la Ley General de Publicidad, el art\u00edculo 282 del C\u00f3digo Penal tipifica su manifestaci\u00f3n m\u00e1s grave, la publicidad il\u00edcita.<\/p>\n<p>Se comete este delito cuando se hacen ofertas o publicidad de productos o servicios empleando informaci\u00f3n o datos falsos sobre los mismos, con la intenci\u00f3n de causar un perjuicio grave y manifiesto a los consumidores.<\/p>\n<p>Para ser considerado delito, el enga\u00f1o debe ser dif\u00edcil de reconocer o detectar, adem\u00e1s de existir intenci\u00f3n de dolo (causar da\u00f1o con intenci\u00f3n de ello), que en este caso ser\u00eda ese falseamiento de la informaci\u00f3n relativa al producto o servicio, promocionando, por ejemplo, caracter\u00edsticas que no tiene o prestaciones inexistentes.<\/p>\n<h2 id=\"como-se-sancionan-los-delitos-contra-el-mercado-y-los-consumidores\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se sancionan los delitos contra el mercado y los consumidores?<\/strong><\/h2>\n<p>Las penas para el delito de desabastecimiento del mercado son de 1 a 5 a\u00f1os de prisi\u00f3n y multa de 12 a 24 meses. En el caso de que se considere tipo agravado (en situaciones de grave necesidad o catastr\u00f3ficas), las penas van de 5 a 7 a\u00f1os y medio de prisi\u00f3n y multa de 24 a 36 meses.<\/p>\n<p>El delito de facturaci\u00f3n fraudulenta est\u00e1 castigado con penas de prisi\u00f3n de 6 meses a 1 a\u00f1o y multa de 6 a 18 meses.<\/p>\n<p>Los delitos contra la libre competencia est\u00e1n castigados con penas de prisi\u00f3n de 6 meses a 2 a\u00f1os de prisi\u00f3n o multa de 12 a 24 meses.<\/p>\n<p>Los delitos de corrupci\u00f3n en los negocios est\u00e1n castigados con penas de prisi\u00f3n de 6 meses a 4 a\u00f1os, inhabilitaci\u00f3n especial para el ejercicio de industria o comercio entre 1 a 6 a\u00f1os y multa por el triple del beneficio o ventaja obtenidos, para el sector privado.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el tipo agravado de estos delitos est\u00e1 castigado con penas de 3 a 6 a\u00f1os de prisi\u00f3n, multa de 12 a 24 meses o el triple del beneficio obtenido y la prohibici\u00f3n de contratar con el sector p\u00fablico y la p\u00e9rdida de subvenciones, ayudas y beneficios fiscales y sociales por entre 7 a 12 a\u00f1os.<\/p>\n<p>El fraude a inversores est\u00e1 castigado con penas de 1 a 4 a\u00f1os de prisi\u00f3n, que pueden aumentarse de 1 a 6 a\u00f1os de prisi\u00f3n y multa de 6 a 12 meses, cuando el perjuicio causado es grave.<\/p>\n<p>El abuso de informaci\u00f3n privilegiada es un <strong>delito contra el mercado de valores<\/strong> que est\u00e1 castigado con penas de 1 a 4 a\u00f1os de prisi\u00f3n y una multa por el triple del beneficio obtenido, incluida la inhabilitaci\u00f3n especial para el ejercicio de la profesi\u00f3n o actividades relacionadas de 2 a 5 a\u00f1os.<\/p>\n<p>Finalmente, los delitos de publicidad enga\u00f1osa est\u00e1n castigados con prisi\u00f3n de 6 meses a 1 a\u00f1o o multa de 12 a 24 meses.<\/p>\n<h2 id=\"como-se-denuncia-un-delito-contra-el-mercado-y-los-consumidores\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se denuncia un delito contra el mercado y los consumidores?<\/strong><\/h2>\n<p>Para poder perseguir los delitos contra el mercado y los consumidores, es necesario que la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que se haya visto afectada por ellos, lo denuncien ante las autoridades, bien ante la polic\u00eda o bien en el propio juzgado de primera instancia.<\/p>\n<p>La denuncia no ser\u00e1 necesaria cuando el delito afecte a una pluralidad de personas o se cometa contra el mercado o la competencia, puesto que en esos casos, el Ministerio Fiscal podr\u00e1 actuar de oficio, igual que cuando las v\u00edctimas sean menores de edad o personas con discapacidad necesitada de especial protecci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>H2 \u00bfLas personas jur\u00eddicas pueden ser acusadas de cometer delitos contra el mercado y los consumidores?<\/strong><\/p>\n<p>Desde la \u00faltima reforma del C\u00f3digo Penal, <a href=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/normativas\/compliance\/responsabilidad-penal-personas-juridicas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">las personas jur\u00eddicas pueden tener responsabilidad penal<\/a> cuando uno de sus representantes o empleados comete un delito contra el mercado y los consumidores, siempre que se cumplan los requisitos especificados en el art\u00edculo 31 bis del propio CP.<\/p>\n<p>Las sanciones que se les puede imponer a las empresas, como veremos a continuaci\u00f3n, pueden ser no solo cuantiosas, sino tambi\u00e9n acabar con la existencia de las mismas, por ello, para atenuar las penas o incluso quedar exentas de este tipo de delitos, las empresas deben considerar la elaboraci\u00f3n e implantaci\u00f3n de un sistema de gesti\u00f3n de <a href=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/normativas\/compliance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">compliance<\/a>, con el que aseguren y fomenten el cumplimiento normativo de todos los integrantes de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<h3 id=\"sanciones\"><strong>Sanciones<\/strong><\/h3>\n<p>Estas son las sanciones que pueden ser impuestas las personas jur\u00eddicas si son consideradas responsables penalmente de la comisi\u00f3n de delitos contra el mercado y los consumidores:<\/p>\n<ul>\n<li>Delitos previstos en los art. 270, 271, 273, 274, 275, 276, 283, 285 y 286:\n<ul>\n<li>Multa del doble al cu\u00e1druple del beneficio obtenido o que se fuera a obtener, si la pena de prisi\u00f3n para la persona f\u00edsica es de 2 o m\u00e1s a\u00f1os.<\/li>\n<li>Multa del doble al triple del beneficio obtenido o que se fuera a obtener para el resto de casos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Delitos previstos en los art. 277, 278, 281, 282, 282 bis, 284 y 286 bis al 286 quater:\n<ul>\n<li>Multa de 2 a 5 a\u00f1os o del triple al qu\u00edntuple del beneficio obtenido o que se fuera a obtener (la cuant\u00eda m\u00e1s alta), cuando la pena de prisi\u00f3n para la persona f\u00edsica sea superior a 2 a\u00f1os.<\/li>\n<li>Multa de 6 meses a 2 a\u00f1os o del doble del beneficio obtenido o que se fuera a obtener (la cuant\u00eda m\u00e1s elevada) para el resto de casos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s de estas sanciones, el juez tambi\u00e9n podr\u00e1 imponer las penas recogidas en el art. 33.7 del CP:<\/p>\n<ul>\n<li>Multa por cuotas o proporcional al beneficio obtenido.<\/li>\n<li>Disoluci\u00f3n de la persona jur\u00eddica.<\/li>\n<li>Suspensi\u00f3n de las actividades por un plazo m\u00e1ximo de 5 a\u00f1os.<\/li>\n<li>Cierre de locales y establecimientos relacionados con la actividad delictiva por un plazo m\u00e1ximo de 5 a\u00f1os.<\/li>\n<li>Prohibici\u00f3n de realizar en el futuro actividades en cuyo ejercicio se haya cometido el delito, bien de manera temporal (m\u00e1ximo 15 a\u00f1os) o de forma definitiva.<\/li>\n<li>Inhabilitaci\u00f3n para obtener subvenciones y ayudas p\u00fablicas, contratar con el sector p\u00fablico o para obtener beneficios fiscales o sociales, por un plazo m\u00e1ximo de 15 a\u00f1os.<\/li>\n<li>Intervenci\u00f3n judicial de la persona jur\u00eddica por un tiempo no superior a 5 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si quieres evitar que tu empresa pueda ser sancionada con estas multas y penas, no dejes de leer el art\u00edculo en el que explicamos los <a href=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/normativas\/compliance\/plan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pasos para crear un plan de compliance en la empresa<\/a>.<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><!-- AddThis Related Posts generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Tanto para proteger el mercado y la libre competencia como a los consumidores, diferentes normas y leyes establecen los denominados delitos contra el mercado y los consumidores; en esta entrada&hellip;\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on 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