{"id":16705,"date":"2020-06-08T20:14:50","date_gmt":"2020-06-08T18:14:50","guid":{"rendered":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/?page_id=16705"},"modified":"2020-06-08T20:14:50","modified_gmt":"2020-06-08T18:14:50","slug":"analisis-gap","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/modelos-plantillas\/analisis-gap\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo hacer un An\u00e1lisis GAP o an\u00e1lisis de brechas? Con ejemplos"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfSabes en qu\u00e9 consiste un <strong>an\u00e1lisis GAP<\/strong>? \u00bfCon qu\u00e9 objetivos se realiza en las empresas? En este art\u00edculo tienes todas las respuestas a estas y otras preguntas. Adem\u00e1s, te dejamos un modelo de ejemplo para que aprendas a hacer tus propias evaluaciones.<\/p>\n<h2 id=\"que-es-un-analisis-gap\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un an\u00e1lisis GAP?<\/strong><\/h2>\n<p>El an\u00e1lisis GAP, tambi\u00e9n llamado <strong>an\u00e1lisis de brechas<\/strong>, es un tipo de evaluaci\u00f3n interna que permite conocer la <strong>diferencia entre el estado actual de la empresa y el que se pretende alcanzar<\/strong>.<\/p>\n<p>Este tipo de an\u00e1lisis se realiza valorar la <strong>situaci\u00f3n de una empresa<\/strong> en diversas \u00e1reas, desde el \u00e1rea de ventas, hasta el desarrollo de nuevos productos, pasando por la gesti\u00f3n de sistemas de seguridad.<\/p>\n<blockquote><p>El nombre de an\u00e1lisis GAP es una abreviatura de los t\u00e9rminos <em>Good<\/em>, <em>Average<\/em> y <em>Poor<\/em>, que hacen referencia a los aspecto destacados, normales y mejorables de la empresa.<\/p><\/blockquote>\n<p>Por ejemplo, un <strong>an\u00e1lisis GAP sobre seguridad<\/strong>, eval\u00faa las normas, acciones o infraestructuras que la empresa emplea para garantizar la seguridad de los trabajadores, poniendo de manifiesto las deficiencias en la adaptaci\u00f3n a la normativa, por ejemplo la ISO 9001.<\/p>\n<p>Si nos vamos al <strong>\u00e1rea comercial<\/strong>, el an\u00e1lisis de brechas sirve para poner de relieve los resultados operativos de la empresa, y compararlos con los resultados que se esperaban obtener.<\/p>\n<p>Es decir, el an\u00e1lisis GAP responde a tres preguntas:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfD\u00f3nde estamos?<\/li>\n<li>\u00bfD\u00f3nde queremos estar?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre la situaci\u00f3n actual y la situaci\u00f3n deseable?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por tanto, este tipo de evaluaci\u00f3n no solo se basa en el an\u00e1lisis del presente de la empresa, sino que determina sus <strong>carencias<\/strong> y realiza una declaraci\u00f3n de futuro con el objetivo de subsanar las <strong>deficiencias<\/strong>.<\/p>\n<h2 id=\"cual-es-la-diferencia-entre-analisis-gap-y-auditoria-interna\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre an\u00e1lisis GAP y auditor\u00eda interna?<\/strong><\/h2>\n<p>Una de las <strong>principales diferencias entre un an\u00e1lisis GAP y una auditor\u00eda interna<\/strong> es que el an\u00e1lisis de brechas se suele realizar antes de la implantaci\u00f3n de las medidas. Por su parte, la auditor\u00eda interna se suele realizar para evaluar la implantaci\u00f3n de dichas medidas. Es decir, la aplicaci\u00f3n de est\u00e1ndares de calidad o estrategias comienza con el an\u00e1lisis GAP y termina con la auditor\u00eda interna.<\/p>\n<p>Por otro lado, <strong>el an\u00e1lisis GAP se centra en detectar lagunas, deficiencias, brechas<\/strong> o aspectos mejorables del negocio. Sin embargo, este es <strong>solo uno de los objetivos de las auditor\u00edas internas<\/strong>. Las auditor\u00edas van m\u00e1s all\u00e1 y tambi\u00e9n resaltan el cumplimiento de objetivos, la identificaci\u00f3n de oportunidades y reflejan todo tipo de observaciones sobre empleados, productos, procesos, etc.<\/p>\n<h2 id=\"beneficios-de-un-gap-analisis\"><strong>Beneficios de un GAP an\u00e1lisis<\/strong><\/h2>\n<p>Los an\u00e1lisis GAP suponen una importante inversi\u00f3n, pero a su vez, son una herramienta muy poderosa para conocer el estado de la empresa o identificar sus puntos d\u00e9biles. Algunas de las ventajas que ofrecen son las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>Permite <strong>evaluar la situaci\u00f3n actual de la empresa<\/strong> y detectar aquellos fallos o deficiencias que impiden llegar al estado objetivo o deseado.<\/li>\n<li>Puede ser utilizado en <strong>diversas \u00e1reas de la empresa<\/strong>: comercial, organizaci\u00f3n, seguridad, log\u00edstica, etc.<\/li>\n<li><strong>Identifica los riesgos<\/strong> asociados a los procesos realizados en la empresa.<\/li>\n<li>Determina las <strong>necesidades de la empresa<\/strong> para subsanar sus deficiencias y adaptarse a los est\u00e1ndares que marca la legislaci\u00f3n o el mercado.<\/li>\n<li>Crea una base s\u00f3lida que permite iniciar una <strong>planificaci\u00f3n eficiente<\/strong>\u00a0para alcanzar las metas propuestas.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"como-hacer-un-analisis-gap\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacer un an\u00e1lisis GAP?<\/strong><\/h2>\n<p>Un an\u00e1lisis GAP se realiza en cuatro fases:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Analizar la situaci\u00f3n actual de la empresa<\/strong>. Por ejemplo, en caso de un departamento comercial se podr\u00eda hablar del n\u00famero de producto vendidos, los ingresos generados o el beneficio obtenido.<\/li>\n<li><strong>Definir la situaci\u00f3n deseable<\/strong>. Al hilo del punto anterior, se tratar\u00eda de determinar los productos que se espera vender, los ingresos que se pretende generar o los beneficios que se espera obtener.<\/li>\n<li><strong>Determinar la brecha<\/strong>. Se comparan los datos de la situaci\u00f3n actual con la situaci\u00f3n deseable, y se detectan aquellas \u00e1reas en las que no se han obtenido los resultados esperados.<\/li>\n<li><strong>Solucionar la brecha<\/strong>. El \u00faltimo paso consiste en analizar las razones que han llevado a no conseguir los objetivos y se ponen en marcha los procesos o estrategias encaminados a subsanar esas carencias o deficiencias.<\/li>\n<\/ol>\n<p>A priori, los pasos a realizar son sencillos, pero lo realmente dif\u00edcil es hacer todo el proceso de manera eficaz, detectando todos los aspectos a mejorar y proponiendo soluciones \u00fatiles y eficaces.<\/p>\n<h2 id=\"ejemplo-de-analisis-gap\"><strong>Ejemplo de an\u00e1lisis GAP<\/strong><\/h2>\n<p>A continuaci\u00f3n te mostramos un ejemplo de c\u00f3mo realizar un an\u00e1lisis GAP.<\/p>\n<p>En este caso nos vamos a centrar en un an\u00e1lisis de brechas para evaluar los resultados comerciales de una marca en las redes sociales. Es decir, comparar las ventas realizadas en las redes sociales y las ventas que se hab\u00edan marcado como objetivo.<\/p>\n<p>Este an\u00e1lisis tiene en cuenta los resultados operativos obtenidos en Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest.<\/p>\n<h4 id=\"fase-1-analisis-del-estado-actual-y-expectativas-de-futuro\"><strong>Fase 1: An\u00e1lisis del estado actual y expectativas de futuro<\/strong><\/h4>\n<p>Tras el an\u00e1lisis de los resultados operativos de la empresa obtenemos los siguientes resultados:<\/p>\n<h4 id=\"\"><strong><img class=\"size-full wp-image-16723 aligncenter\" src=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Ejemplo-analisis-GAP.jpg\" alt=\"Ejemplo de analisis GAP\" width=\"600\" height=\"355\" srcset=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Ejemplo-analisis-GAP.jpg 600w, https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Ejemplo-analisis-GAP-300x178.jpg 300w, https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Ejemplo-analisis-GAP-390x231.jpg 390w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/strong><\/h4>\n<h4 id=\"fase-2-descripcion-de-la-brecha\"><strong>Fase 2: Descripci\u00f3n de la brecha<\/strong><\/h4>\n<p>Se determina si existe diferencia entre la situaci\u00f3n actual y la situaci\u00f3n deseable. Se cuantifica la brecha existente y se analizan las razones que han provocado el d\u00e9ficit.<\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-16724 aligncenter\" src=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Analisis-GAP-segunda-fase.jpg\" alt=\"Analisis GAP segunda fase\" width=\"600\" height=\"354\" srcset=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Analisis-GAP-segunda-fase.jpg 600w, https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Analisis-GAP-segunda-fase-300x177.jpg 300w, https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Analisis-GAP-segunda-fase-390x230.jpg 390w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h4 id=\"fase-3-solucionar-la-brecha\"><strong>Fase 3: Solucionar la brecha<\/strong><\/h4>\n<p>Una vez identificados los motivos que ha llevado a la no consecuci\u00f3n de los objetivos, se deben proponer las soluciones encaminadas para resolver la situaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img class=\"size-full wp-image-16725 aligncenter\" src=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Analisis-gap-tercera-fase.jpg\" alt=\"Analisis gap tercera fase\" width=\"600\" height=\"538\" srcset=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Analisis-gap-tercera-fase.jpg 600w, https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Analisis-gap-tercera-fase-300x269.jpg 300w, https:\/\/asesorias.com\/empresas\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Analisis-gap-tercera-fase-390x350.jpg 390w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Con esto se habr\u00eda llegado al final del an\u00e1lisis GAP. Lo m\u00e1s importante a lo largo de todo el proceso es realizar las mediciones de los datos de forma adecuada, y elaborar grupos de discusi\u00f3n que permitan analizar las causas y las soluciones de forma efectiva.<\/p>\n<p>Recuerda que este es solo un ejemplo pr\u00e1ctico, pero lo podr\u00edas aplicar a otro tipo de variables, incluso cualitativas. Por ejemplo, es habitual usar este tipo de an\u00e1lisis de brechas para detectar deficiencias de seguridad o comprobar si se cumplen todas las exigencias de la normativa.<\/p>\n<p>Si quieres ver m\u00e1s contenido relacionado con an\u00e1lisis y estudios de mercado con ejemplos pr\u00e1cticos te recomendamos echar un vistazo a nuestra secci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/modelos-plantillas\/\">modelos y plantillas<\/a>. Seguro que encuentras la informaci\u00f3n que estabas buscando.<\/p>\n<h2 id=\"otras-tecnicas-y-metodos-de-analisis-empresarial\"><strong>Otras t\u00e9cnicas y m\u00e9todos de an\u00e1lisis empresarial<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/modelos-plantillas\/matriz-bcg\/\">Matriz BCG<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/modelos-plantillas\/analisis-dafo\/\">An\u00e1lisis DAFO<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content --><!-- AddThis Related Posts generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00bfSabes en qu\u00e9 consiste un an\u00e1lisis GAP? \u00bfCon qu\u00e9 objetivos se realiza en las empresas? En este art\u00edculo tienes todas las respuestas a estas y otras preguntas. 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