{"id":16464,"date":"2020-06-03T13:29:13","date_gmt":"2020-06-03T11:29:13","guid":{"rendered":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/?page_id=16464"},"modified":"2020-06-03T15:40:33","modified_gmt":"2020-06-03T13:40:33","slug":"ambush","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asesorias.com\/empresas\/marketing\/ambush\/","title":{"rendered":"Ambush marketing. En el l\u00edmite entre lo \u00e9tico y lo legal"},"content":{"rendered":"

\u00bfSabes en qu\u00e9 consiste el ambush marketing<\/strong>? En este art\u00edculo te hablamos sobre una de las t\u00e9cnicas de promoci\u00f3n m\u00e1s pol\u00e9micas y que m\u00e1s cr\u00edticas levantan, sobre todo entre los competidores de las marcas que la utilizan.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el ambush marketing?<\/strong><\/h2>\n

El ambush marketing o marketing de emboscada<\/strong> es una estrategia de promoci\u00f3n que busca aprovecharse de eventos de masas<\/strong> o multitudinarios para realizar la promoci\u00f3n de un producto o servicio.<\/p>\n

El objetivo del ambush marketing es beneficiarse del tir\u00f3n de estas iniciativas para generar contenidos virales<\/strong> y que alcancen a la mayor parte del p\u00fablico posible.<\/p>\n

Muchas empresas utilizan el ambush marketing para publicitarse en eventos importantes y de gran alcance en los que no ejercen como patrocinadores<\/strong>. Este comportamiento se considera poco \u00e9tico<\/strong> y puede dar lugar a cr\u00edticas e incluso a denuncias por parte de la competencia. Sin embargo, a la hora de la verdad, estas pr\u00e1cticas rara vez son sancionadas.<\/p>\n

Se podr\u00eda decir que el ambush marketing es una t\u00e9cnica que se realiza, como dir\u00eda el Chavo del Ocho, “sin querer queriendo”.<\/p><\/blockquote>\n

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Por todo ello, el ambush marketing se divide en una dualidad. \u00bfOportunismo o creatividad? \u00bfImaginaci\u00f3n o falta de \u00e9tica? Sus defensores afirman que es una estrategia de marketing agresiva pero legal<\/strong>; sus detractores lo definen como marketing parasitario<\/strong> y competencia desleal.<\/p>\n

Tradicionalmente, el ambush marketing ha estado asociado a otro tipo de estrategias, como el marketing de guerrilla<\/a> o el marketing deportivo<\/a>. De hecho, muchas veces combina ambos, realizando campa\u00f1as a pie de calle aprovechando la celebraci\u00f3n de un evento deportivo importante.<\/p>\n

Or\u00edgenes del marketing ambush<\/strong><\/h3>\n

El origen del concepto de ambush marketing<\/strong> se remonta a la d\u00e9cada de los 80, cuando Jerry Welsh, un publicista de American Express, acu\u00f1\u00f3 este t\u00e9rmino para definir las estrategias que trataban de aprovechar los vac\u00edos legales dejados por los contratos de patrocinios deportivos en los JJ.OO de 1984.<\/p>\n

En general, la mayor\u00eda de autores que han escrito sobre el tema, est\u00e1n de acuerdo en que la aparici\u00f3n del ambush marketing se debe a una serie de factores, entre ellos el aumento de los precios de los patrocinios de productos, los vac\u00edos legales existentes en la normativa, y la gran competencia en el sector del marketing.<\/p>\n

Tipos de ambush marketing<\/strong><\/h2>\n

Existen diferentes formas de aplicar el ambush marketing. A continuaci\u00f3n vemos las m\u00e1s comunes.<\/p>\n

Depredador<\/strong><\/h3>\n

El ambushing depredador<\/strong> consiste en atacar a los sponsors de un evento, haciendo creer que tu empresa es la verdadera patrocinadora. De esa manera, se gana visibilidad y cuota de mercado a costa de los patrocinadores oficiales.<\/p>\n

Coattail<\/strong><\/h3>\n

Similar a la anterior, pero en este caso no se basa en atacar a los verdaderos patrocinadores, sino en crear en el usuario la ilusi\u00f3n de que existe alguna relaci\u00f3n entre la marca y un evento (sin que esta relaci\u00f3n exista realmente).<\/p>\n

Infracci\u00f3n de marca o imagen<\/strong><\/h3>\n

Se trata de usar de forma intencional y no autorizada alguna imitaci\u00f3n de la imagen oficial, logotipo, eslogan u otro cualquier elementos identificativo de un evento, para aprovecharse de su tir\u00f3n medi\u00e1tico.<\/p>\n

Por ejemplo, es frecuente durante las Copas del Mundo de f\u00fatbol que surjan numerosas marcas que tratan de utilizar variaciones del logotipo, la mascota o el lema de la competici\u00f3n, con el objetivo de confundir a los consumidores y que crean que existe una conexi\u00f3n entre la marca y el evento.<\/p>\n

Es uno de los tipos de ambush marketing m\u00e1s utilizados, pero tambi\u00e9n uno de los m\u00e1s denunciados por v\u00eda judicial.<\/p>\n

Auto-ambush<\/strong><\/h3>\n

Tambi\u00e9n llamado ambush por grado<\/strong>, se da cuando un patrocinador oficial de alg\u00fan evento rompe alguna cl\u00e1usula contractual y desarrolla iniciativas que no estaban pactadas en el contrato.<\/p>\n

Por ejemplo, imagina una empresa que tiene permiso para vender sus productos exclusivamente dentro de las instalaciones de una feria, pero adem\u00e1s ha contratado a varios comerciales para que atraigan clientes en las zonas pr\u00f3ximas a la entrada de acceso a las instalaciones, sin aviso previo a los organizadores.<\/p>\n

Por asociaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

El ambush marketing por asociaci\u00f3n<\/strong> es similar al ambushing coattail, pero en este caso ni siquiera se utiliza una imagen propia, sino que se emplea una imagen o terminolog\u00eda que imita a otra marca o evento sobre los que no se tiene propiedad intelectual.<\/p>\n

De valores o estrategia<\/strong><\/h3>\n

Se produce cuando una empresa imita la estrategia de marketing o ventas de los verdaderos patrocinadores de un evento. Se considera una de las t\u00e1cticas m\u00e1s desleales y perjudiciales para los partners oficiales.<\/p>\n

Por distracci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Las empresas que hacen uso del ambush marketing or distracci\u00f3n<\/strong> no usan la imagen o el nombre de un evento de forma directa. En su lugar, buscan atraer la atenci\u00f3n del p\u00fablico aludiendo de forma indirecta a dicho acontecimiento.<\/p>\n

Insurgente<\/strong><\/h3>\n

Se basa en el desarrollo de campa\u00f1as publicitarias o promociones en lugares cercanos a la realizaci\u00f3n de un evento. No invaden el espacio destinado a dicho acontecimiento, pero s\u00ed se benefician de la afluencia de usuarios en la zona.<\/p>\n

Intencional<\/strong><\/h3>\n

Se trata de empresas que no son patrocinadores oficiales de un evento, pero que s\u00ed est\u00e1n relacionados de alguna manera con el mismo. Por ejemplo, fabricantes de ropa, miembros de seguridad, personal t\u00e9cnico, etc, que contribuyen a que el acontecimiento se desarrolle de forma correcta y pueden obtener un beneficio para su imagen de marca.<\/p>\n

Por saturaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n

Este tipo de ambush marketing es realizado principalmente por los medios de comunicaci\u00f3n. Consiste en un bombardeo constante de publicidad en los d\u00edas previos al evento y durante su celebraci\u00f3n. Todo termina en cuanto la actividad se da por finalizada.<\/p>\n

Ambush marketing directo vs indirecto<\/strong><\/h2>\n

En el punto anterior te hemos hablado sobre diferentes t\u00e9cnicas de ambush marketing. Todas estrategias se engloban en dos grandes corrientes principales. Ambush marketing directo y ambush marketing indirecto.<\/p>\n

El ambush marketing directo<\/strong> usa t\u00e9cnicas agresivas a la hora de relacionar una marca con un evento. Es decir, la marca es patrocinadora del evento, pero utiliza forma originales, agresivas o distintas de promocionarse en el mismo.<\/p>\n

En cambio, en el ambush marketing indirecto<\/strong> la empresa no es patrocinadora del evento y busca otras maneras de que el usuario la relacione con \u00e9l de forma indirecta. En ocasiones esto se realiza de forma poco \u00e9tica, por ejemplo criticando a la competencia.<\/p>\n

Un ejemplo de ambush marketing indirecto lo realiz\u00f3 American Express para las Olimpiadas de Barcelona 92, desprestigiando a la competencia a la vez que relacionada su nombre con el evento, bajo el lema “No necesitas una VISA para visitar Barcelona<\/em>“.<\/p>\n

Los ambushers<\/strong> han ideado muchas otras formas de realizar marketing indirecto. Por ejemplo, Carlsberg realiz\u00f3 un anuncio en el que llenaban un cine de motoristas y hombres rudos, dejando solo dos asientos libres. Si una pareja entraba en la sala y trataba de ocupar sus asientos sin importarles el resto de ocupantes de la sala, se llevaban una ovaci\u00f3n y, c\u00f3mo no, una cerveza Carlsberg.<\/p>\n